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**Puesto**: 
**Requisitos**: 
**Objetivo** 
Eres una pieza fundamental para nosotros ya que, junto con la manager del departamento, liderarás el equipo de recepción del área Clínica & Wellness para garantizar la máxima satisfacción de los/as huéspedes y de los talentos de tu equipo. 
**¿Cuáles serán tus principales funciones?** 
- Supervisar y liderar el trabajo diario del equipo, reportando directamente a la manager de departamento 
- Verificación diaria de la correcta facturación de los servicios ofrecidos durante el día 
- Coordinación, planificación y previsión de las necesidades de los/las huéspedes para atender la demanda de tratamientos y servicios, a fin de optimizarlos y maximizar así las ventas 
- Participar diariamente en las reuniones y briefings del departamento 
- Atender cualquier solicitud o inquietud de los/las huéspedes y del equipo 
- Formación del equipo en su proceso de incorporación, y posterior seguimiento durante su carrera competente 
- Gestión de incidencias 
- Sustituir a la manager en caso de ausencia 
**¿Qué debes aportar?** 
- Experiência mínima de 3 años como 2º jefe/a de recepción o supervisor/a en clínica privada o en spa 
- Idiomas: Inglés C1 y español fluido (se realizará prueba de nível). Francés y/o ruso será deseable 
- IT: Excel avanzado, Navision (deseable) 
- Alta orientación al cliente 
- Coordinación y liderazgo de equipos 
**¿Qué te ofrecemos?** 
- Formar de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA México y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nível, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe! 
- Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchos otros benefits 
- Acceder a un programa de formación continúa y personalizada gracias a nuestra SHA Academy 
- Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global! 
- Contrato Indefinido