Buscamos un/a Analista de Soporte de Aplicaciones de Ventas
para una de las empresas más reconocidas a nivel mundial, con un rol estratégico dentro del equipo comercial y un robusto foco en Salesforce. Se trata de un proyecto full time y a largo plazo, ideal para perfiles técnicos que disfrutan resolviendo problemas, optimizando herramientas y actuando como partner clave del negocio, impactando directamente en la eficiencia de los procesos comerciales.
Must-have requirements
- Salesforce: dominio avanzado (gestión de usuarios, instalaciones y bases de datos).
- Experiencia sólida en soporte técnico y gestión de incidencias.
- Manejo de herramientas de ticketing como ServiceNow y JIRA.
- Experiencia en instalación y configuración de aplicaciones.
- Excel avanzado para análisis de datos y PowerPoint para presentaciones ejecutivas.
- Inglés fluido (mínimo B2).
Nice-to-have
- Conocimientos de SAP S/4HANA para validación de datos maestros.
- Experiencia con herramientas de MDM (TIBCO EBX u otras).
- Familiaridad con Non-Regression Testing (NRT).
Attractive points
- Colaboración con una empresa líder y reconocida a nivel global.
- Impacto directo en la eficiencia y estrategia del equipo de ventas.
- Reporte directo a CIO, con alta visibilidad y proyección.
- Rol clave con autonomía y exposición a múltiples áreas de negocio.
- Modelo híbrido: 2 días a la semana en la oficina (Madrid).
