Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT para dar soporte técnico a usuarios, tanto en ambiente de oficina como en campo, garantizando un servicio optimizado y de calidad (Sector sanitario).
Funciones principales
Instalación, mantenimiento y soporte de sistemas operativos Windows.
Soporte básico en entornos Linux y macOS.
Montaje, reparación y diagnóstico de equipos informáticos y periféricos.
Configuración básica de redes: routers, Wi-Fi y resolución de incidencias de conectividad.
Instalación y mantenimiento de software, ofimática y herramientas de control remoto.
Implementación de medidas básicas de seguridad: antivirus, copias de seguridad y buenas prácticas de ciberseguridad.
Gestión básica de usuarios, carpetas compartidas y servicios en la nube (Microsoft 365, Google Workspace).
Atención directa al cliente, ofreciendo un trato profesional, transparente y resolutivo.
Organización y planificación de tareas, documentación de incidencias y gestión del material asignado.
Conocimientos en:
Sistemas operativos Windows (imprescindible) y nociones de Linux/macOS.
Hardware: montaje, reparación y diagnóstico.
Redes básicas y conectividad.
Software de ofimática y herramientas de soporte remoto.
Seguridad informática básica.
Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Formación
Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en el área de Informática (mínimo requerido).
Experiencia
Mínimo 1–2 años de experiencia en soporte IT, Service Desk o servicios técnicos en campo
Carnet de conducir
DIsponibilidad inmediata
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 1.400,00€-1.600,00€ al mes
Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en Alicante, Alicante provincia (Alicante)