Si estás dando tus primeros pasos en gestión de servicios IT y te motiva desarrollarte en un ambiente dinámico, con contacto directo con cliente y visión global de operaciones, esta oportunidad es ideal para impulsar tu carrera dentro del equipo interno de Experis España en el área de Operaciones.
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La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.
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En este rol, participarás activamente en la gestión de servicios, clientes y equipos, adquiriendo una visión 360º del negocio y evolucionando hacia posiciones de mayor responsabilidad dentro de operaciones IT.
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¿Qué harás en tu día a día?
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- Gestionar la relación operativa con clientes, participando en reuniones y asegurando la correcta ejecución del servicio.
- Coordinar la actividad diaria del proyecto, anticipando riesgos y proponiendo soluciones.
- Realizar el seguimiento económico de los servicios: control de costes, forecast y cierre mensual.
- Gestionar y dar soporte al equipo de consultores, asegurando su correcta asignación y evolución.
- Participar en procesos de selección junto a equipos internos, desde la definición del perfil hasta la incorporación.
- Coordinar procesos de onboarding y offboarding de consultores.
- Colaborar en el desarrollo y formación del equipo, identificando necesidades y oportunidades de mejora.
¿Qué te ofrece este proyecto? \n
- Modelo híbrido en Madrid (1-2 días presencial) (zona Isabel Colbrand).
- Contrato indefinido con Experis, con plan de desarrollo a medio-largo plazo.
- Posición ideal para crecer hacia roles de Service Manager senior u Operations Manager.
- Entorno dinámico con alta exposición a cliente y toma de decisiones.
- Visión global del negocio IT: operaciones, gestión económica, personas y selección. xugodme
Beneficios de Experis : \n
23 días de vacaciones
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Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más
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Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería… todo deducible de IRPF
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Programa “Tráete a un amigo” con bonificación si recomiendas un candidato que se incorpore
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Te proporcionamos todo el equipo necesario para trabajar
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Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales
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Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.