Som un grup de centres mèdics especialitzats en el tractament integral de l'aparell locomotor, líder del sector de la rehabilitació del Barcelonès Nord. Amb presència a Badalona, Santa Coloma de Gramenet, Masnou i Esplugues de Llobregat.
Vam néixer fa més de 35 anys amb la missió de proporcionar assistència mèdica de màxima qualitat i assessorament en serveis de rehabilitació, atenent a més de 200.000 pacients durant tota la nostra trajectòria. La nostra essència és el compromís amb els nostres pacients i la millora constant per oferir sempre la millor qualitat assistencial possible.
Actualment busquem un/a Recepcionista per al nostre centre mèdic ubicat a Badalona Centre, per cobrir suplències fins a l'octubre.
El nostre objectiu és garantir un servei de qualitat assistencial excel·lent als pacients, optimitzant la gestió de citacions i facturació de serveis, mantenint una comunicació efectiva tant externa com interna.
El teu dia a dia:
* Atenció telefònica de 4 línies: gestió de citacions, informar protocols, entre d'altres.
* Atenció presencial: acollida i orientació de pacients, garantint la recopilació de ressenyes positives.
* Gestió de correu electrònic: tramitació de gestions relacionades amb el bon funcionament del servei.
* Gestió de citacions: obertura de fitxa de pacient, control d’informes, autoritzacions i proves mèdiques dels proveïdors externs i privats.
* Gestió de tasques administratives: control d’assistència, facturació, tramitació d’autoritzacions per a visites.
* Experiència mínima d’un any en atenció al client/pacient en entorns amb volum alt, valorat positivament en el sector sanitari privat.
* Saber treballar en entorns multitasking, en equip, ser organitzat, empàtic i habituat a diverses plataformes web, amb coneixements en portals de mútues valorat molt positivament.
* Contracte temporal per cobrir suplències d’estiu, amb possibilitat d’incorporació a plantilla.
* Horari de matí o tarda (30h/setmanals), de dilluns a divendres.
* Descompte del 25% en tots els serveis del centre: osteopatia, fisioteràpia, podologia, entre altres.
* Ambient de treball basat en el benestar i un bon clima laboral.
Coneix els nostres principis:
* La prioritat són les persones. Oferim un tracte personalitzat i humà en un entorn còmode.
* Ens comprometem a oferir un servei excel·lent, amb professionals altament formats i tecnologia d’última generació.
* Oferim un tracte proper tant als pacients com als col·laboradors, basat en la comprensió i escolta activa.
* Vetllem per la igualtat i la no discriminació per raó de sexe, raça, religió, diversitat funcional, edat, orientació sexual o qualsevol altra condició.
#J-18808-Ljbffr