En Vortech PCI Group, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Sistemas para dar soporte en un proyecto internacional de migración de dominio, con fuerte foco en entornos Microsoft 365 y soporte a usuario final.
🎯 ¿Cuál será tu misión?
Formarás parte de un equipo técnico que dará soporte presencial a usuarios durante una migración global escalonada de cambio de dominio, garantizando la continuidad del servicio y la correcta adopción del nuevo entorno.
🛠️ Funciones principales
* Soporte técnico a nivel usuario en entorno Windows.
* Gestión y resolución de incidencias relacionadas con:
* Microsoft 365 (O365)
* Outlook
* OneDrive
* Microsoft Authenticator
* Soporte y administración básica de Active Directory.
* Acompañamiento a usuarios durante el proceso de migración de dominio.
* Diagnóstico y resolución de incidencias derivadas del cambio de dominio.
* Escalado de incidencias cuando sea necesario y correcta documentación.
✅ Requisitos
* Experiencia sólida en soporte técnico a usuario final.
* Conocimientos avanzados de:
* Microsoft 365 / Office 365
* Active Directory
* OneDrive
* Entorno Windows
* Experiencia previa en proyectos de migración, especialmente de dominio o entornos Microsoft (muy valorable).
* Capacidad de análisis y resolución de incidencias en entornos críticos.
* Inglés avanzado (imprescindible)
🤝 ¿Qué ofrecemos?
* Proyecto internacional con impacto real.
* Entorno técnico dinámico y retador.
* Acompañamiento por parte de una consultora IT especializada.
En Vortech apostamos por la diversidad y la inclusión como base del crecimiento profesional y humano. Creemos en un entorno donde todas las personas, sea cual sea su identidad, género, edad, cultura u orientación, puedan desarrollarse con igualdad de oportunidades, respeto y confianza.
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