Buscamos un "Customer Experience Specialist" Remoto – con residencia en Valencia/Alicante, España
¿Te apasiona la tecnología y la experiencia del cliente ?
¿Tienes experiencia trabajando con empresas tecnológicas y te encanta aportar soluciones? ¡Queremos conocerte!
Aunque este puesto no implica dar soporte técnico o funcional sobre nuestro software AuraQuantic, recibirás formación interna para comprender bien su funcionamiento. Por eso, es clave que te sientas cómodo aprendiendo a utilizar un software de automatización de procesos dentro de las empresas.
Además, formarás parte de un equipo que analiza la experiencia global del cliente y propone mejoras reales en los procesos internos de la empresa para optimizar la percepción y satisfacción de quienes trabajan con nosotros.
Lo que necesitamos de ti Residencia actual en la zona de Valencia (España) o norte de provincia de Alicante. El trabajo es remoto pero se realizan reuniones en la provincia de Valencia cada 2-3 meses.
Inglés profesional y español fluido (hablado y escrito)
Pasión por la tecnología
Experiencia trabajando en Customer Experience (CX)
Experiencia en el sector IT, especialmente con distribuidores o partners tecnológicos
Experiencia con software BPM o CRM
Grado universitario o formación superior