Todavía no lo sabes, pero esta es la empresa en la que quieres trabajar
Grupo Solutia ofrece soluciones informáticas innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes públicos y privados. Está formado por 10 empresas especializadas en diferentes áreas IT que tienen un objetivo común: Ofrecer servicios y soluciones integrales de tecnología.
Buscamos un/a Técnico/a de Campo en Ponferrada Si tienes pasión por la tecnología, disfrutas resolviendo problemas y tienes habilidades para trabajar de manera autónoma, queremos conocerte
Buscamos a alguien con alguna de las siguientes titulaciones: FP grado superior de la familia profesional de Informática, electrónica y Comunicaciones.
Imprescindible Carnet de conducir y disponibilidad para desplazarse
La persona seleccionada se encargará:
-Proporcionar soporte técnico en sitio para hardware (PCs, portátiles, impresoras, etc.).
-Diagnosticar y resolver problemas técnicos de hardware y software.
·-Realizar instalaciones, configuraciones y actualizaciones de equipos y sistemas operativos.
-Mantener y reparar equipos informáticos.
·-Documentar las incidencias y soluciones en el sistema de gestión de ticketing.
-Ofrecer formación básica a los usuarios sobre el uso de equipos y software.
-Colaborar con el equipo de soporte remoto para resolver incidencias complejas
-Experiencia previa en soporte técnico de campo.
-Conocimientos en sistemas operativos Windows, Android.
-Habilidades para diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
-Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar el tiempo de manera eficiente.
-Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente
Valorable:
* Certificaciones en ITIL, Microsoft, Cisco u otras relacionadas.
* Experiencia en la configuración y mantenimiento de redes.
* Conocimientos en herramientas de gestión de inventario y activos.
Experiencia previa de 2 años.
Te ofrecemos:
* Jornada completa
* Trabajo en equipo (pero de verdad, donde el grupo trabaja unido, y donde el éxito o problema es compartido).
* Contar con responsables humanos. De esas personas que te escuchan y atienden, que empatizan y te acompañan en tu desarrollo profesional. Sí, existen
* Formación en el puesto. Aprende, especialízate o actualiza tus conocimientos.
* Contrato indefinido.
Seguimos creciendo... ¿te unes a Grupo Solutia?