ESPECIALISTA TELEGESTION - DATA ANALYTICS
Description And Requirements
- Microsoft Office.
Descripción del puesto: Si quieres un nuevo reto competente, donde colaborarás en cambiar el mundo de la energía, estamos buscando un Especialista de Telegestión – Data Analytics para unirse a nuestro equipo del Centro de Operaciones de Telegestión en Sevilla.
¿Con quién trabajarás? Te unirás al Centro de Operaciones de Telegestión, desde el cual se supervisa toda actividad remota sobre los equipos de telegestión (contadores y concentradores), vigilando que se mantiene el rendimiento de las operaciones remotas y que se cumplen los plazos establecidos.
Se supervisa el estado y funcionamiento de los sistemas de comunicación de los equipos de telegestión.
¿De qué te encargarás?
- Supervisar las comunicaciones remotas con los equipos de telegestión.
- Gestionar las BBDD con toda la información del seguimiento de equipos.
- Analizar, diagnosticar y resolver incidencias en equipos de medida: detección de incidencias, gestión de tickets de Problem Manager y manejo de software específico de diagnóstico y resolución de incidencias.
- Seguimiento e impulso del objetivo de reducción del GAP de contadores.
- Participar en campañas de mantenimiento de equipos de telegestión: actualización remota de FW, programaciones remotas y campañas de lectura remota.
- Gestionar las reclamaciones en Salesforce.
- Realizar pruebas de usuario con los sistemas, incluyendo la realización de pilotos en Producción.
- Dar atención a las solicitudes y consultas que llegan al buzón del Centro de Operación de Telegestión.
- Realizar reconexiones y acciones urgentes.
¿Qué se requiere?
- Formación: Grado Superior de Formación Profesional, ramas electrónica y/o informática.
- Conocimientos:
- Conocimiento técnico profundo de los actuales equipos de Telegestión (contador y concentrador) y de las comunicaciones PLC (protocolo Meters&More;).
- Alto conocimiento en programación para la realización de scripts sobre las aplicaciones de acceso remoto a los equipos de Telegestión (LVC Manager y Steam roller)
- Python y MySQL
- Microsoft Office.
- Experiencia profesional:
- Más de 2 años de experiencia en gestión de equipos de Telegestión.
- Más de 3 años de experiencia en creación de BBDD y tratamiento de un gran volumen de información.
- Competencias: Resolución de problemas.
Se valorará:
- Conocimiento de la legislación aplicable a medida.
- Experiencia en proyectos de implantación de sistemas, definición de diseños funcionales, participación en fases de pruebas, arranques y post-implantación de sistemas corporativos.
- Conocimiento del negocio distribución eléctrica.
- Idioma inglés y/o italiano.
¿Por qué unirse a nosotros?
- Contrato de trabajo indefinido.
- Rango salarial anual en línea con tu experiencia profesional.
- Seguro médico y plan de pensiones.
- Planes de formación personalizados y oportunidades de desarrollo.
- Bienestar corporativo para un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal.
- Otros beneficios (subvención comida, agencia de viajes, transporte, energía …)
Diversidad, equidad, inclusión y proceso de selección : Para nosotros la diversidad y la inclusión son puntos esenciales en nuestro día a día, por lo que en nuestros procesos de selección siempre contamos con todas las personas que muestran su interés y tienen el perfil que buscamos. Integramos e incluimos la diversidad de las personas en todas sus dimensiones.
La confianza, la innovación, el respeto, la flexibilidad y la responsabilidad son el alma de nuestra organización.
Si tu perfil cumple con los requisitos de la descripción del puesto, el equipo de Atracción de Talento se pondrá en contacto contigo y te proporcionará más información sobre el proceso.
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