Empresas: Único Hotels Recepcionista | Palacio de Luces | Único Hotels Buscamos un profesional de la recepción para integrarse en nuestro equipo. Tu objetivo será garantizar que la operativa diaria y la atención al cliente cumplan con los niveles de excelencia que definen a nuestra marca. Responsabilidades Principales Recepción y registro: Bienvenida y check-in/check-out de huéspedes, gestión de llaves y explicación técnica de los servicios del hotel. Atención al cliente: Resolución de consultas presenciales, telefónicas y vía e-mail con un trato cortés y eficiente. Gestión de reservas: Control de disponibilidad, realización de reservas y verificación de datos en el sistema. Administración: Mantenimiento del orden en el área de recepción y coordinación directa con el resto de departamentos (Pisos, Mantenimiento, etc.). Requisitos Formación: Grado universitario. Idiomas: Nivel de inglés alto (imprescindible). Experiencia: Trayectoria previa en hoteles de lujo o boutique. Competencias: Comunicación excelente, gestión del tiempo y clara orientación al servicio al cliente. Condiciones y Beneficios Contrato: Fijo Discontinuo (Jornada completa). Retribución: Salario competitivo Retribución Flexible. Facilidades: Uniforme y menú saludable por turno incluido. Desarrollo: Excelente ambiente de compañerismo, planes de formación continua y posibilidades reales de crecimiento interno. ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE. Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava y Andalucía. Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos. Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible;
por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea. NUESTRA GENTE Nos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación. Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo. Descubre más en unicohotels.Com Requisitos :