Importante hotel busca incorporar un/a Supervisor/a de Recepción para liderar el equipo y asegurar un servicio de atención al cliente destacado desde la llegada hasta la salida.
Funciones principales:
- Supervisar la operativa diaria de recepción
- Coordinar y apoyar al equipo de front desk
- Garantizar una atención al cliente de alta calidad
- Gestionar incidencias, quejas y solicitudes
- Controlar check-in, check-out y procesos administrativos
Se valorará experiencia previa en hoteles, habilidades de liderazgo y orientación al cliente.