¡Únete a Caser Servicios y crece con nosotros!
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¿Quiénes somos?
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Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas.
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Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral de instalaciones, la prevención y protección contra incendios, así como en reformas y adecuaciones de espacios, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.
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Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV.
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¿Qué buscamos?
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Caser Servicios quiere incorporar a su equipo 1 técnico de helpdesk para su equipo en Hospitales Parque Llevant.
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Entre sus principales responsabilidades están:
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- Atención de incidencias y peticiones mediante teléfono, herramientas de ticketing y soporte in situ.
- Diagnóstico y resolución de problemas en equipos, periféricos, sistemas operativos, impresoras y comunicaciones básicas.
- Gestión y seguimiento de tickets asegurando calidad, tiempos de respuesta y cierre documentado.
- Revisión periódica de salas técnicas, CPD local o armarios de comunicaciones.
- Atención de incidencias operativas del sistema GIS implantado en el centro.
- Revisión de logs, verificación de conectividad y comprobaciones funcionales básicas.
- Soporte en la comunicación entre los dispositivos y los sistemas clínicos asociados (PACS/RIS u otros).
- Documentación de procedimientos, incidencias recurrentes y configuraciones estándar en Confluence.
\n¿Qué te ofrecemos?\n
- Contrato de duración determinada.
- Turnos de mañanas
- Remuneración competitiva
- Jornada completa
\nSi estás interesado/a en la oferta no dudes en inscribirte. ¡Esta es una gran oportunidad!