En Vanadys, estamos ampliando nuestro equipo de consultores especializados en soporte tecnológico para aplicaciones, sistemas e infraestructura vinculados a la producción en una destacada industria farmacéutica.
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT con experiencia, motivación y ganas de crecer en un entorno dinámico y colaborativo.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Como parte del equipo, te encargarás de:
* Resolver incidencias en interfaces entre sistemas.
* Gestionar incidencias relacionadas con hardware (equipos, periféricos, accesorios, telefonía móvil), software de base y terminales móviles.
* Controlar el inventario de dispositivos operativos y en depósito.
* Instalar y configurar nuevos equipos y periféricos.
* Gestionar y hacer seguimiento de averías físicas derivadas a los mantenedores.
* Apoyar al equipo IT en temas relacionados con los sistemas informáticos, proponiendo mejoras en las aplicaciones.
* Participar activamente en proyectos tecnológicos.
* Brindar soporte y atención al usuario en el uso de aplicaciones.
* Implementar soluciones técnicas, como el desarrollo de scripts.
* Elaborar procedimientos y documentación técnica.
(Nota:
Las tareas vinculadas a aplicaciones NO incluyen desarrollos ni mejoras en el software.)
REQUISITOS:
* Experiencia:
IMPRESCINDIBLE experiencia mínima de 2 años en un servicio similar.
(Nota:
Las candidaturas que no cumplan este requisito serán descartadas durante la valoración curricular).
* Formación:
Ciclo Formativo de Grado Medio (CFGM) en Sistemas Microinformáticos y Redes o titulación similar en el ámbito tecnológico.
* Nivel de inglés medio (IMPRESCINDIBLE).
* Habilidades y competencias:
Persona dinámica y proactiva.
Capacidad de aprendizaje y adaptación.
Metódico/a y disciplinado/a, con orientación al cumplimiento de SLA’s.
* Disponibilidad y movilidad:
Vehículo propio (IMPRESCINDIBLE) para garantizar la puntualidad en los turnos.
CONDICIONES LABORALES:
* Horario:
Jornada de lunes a viernes en tres turnos rotativos (mañana, tarde y noche).
* Turno nocturno :
solo una semana cada dos meses .
* Modalidad:
100% presencial en las distintas ubicaciones del cliente dentro de la provincia de Barcelona .
¿QUÉ OFRECEMOS?
* Acompañamiento y formación :
Te integrarás en un equipo consolidado con gran experiencia en las aplicaciones y sistemas del cliente.
* Recibirás formación especializada en las principales aplicaciones del sector farmacéutico .
* Crecimiento profesional y personal :
Oportunidades de desarrollo dentro de la empresa.
* Buen ambiente laboral :
Entorno colaborativo y dinámico.
Si cumples con los requisitos y buscas un nuevo reto profesional, ¡te esperamos en Vanadys !