Ona Hotels & Apartments es una empresa especializada en la gestión y explotación de complejos vacacionales. Actualmente la compañía cuenta con un porfolio de 42 alojamientos, la mayoría de los cuales están en los principales destinos turísticos españoles. ¡Estamos en pleno crecimiento y expansión! ¡Es por ello que estamos buscando a un/a RECEPCIONISTA para unirse al equipo de ONA en Alcudia!
¿Cuáles serían tus funciones?
- Control de booking de clientes directos y con central de reservas.
- Resolución de incidencias.
- Tareas de conserjería y Front Office.
- Ejecutar las labores de atención personalizada al cliente en la recepción y conserjería.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro.
Competencias necesarias para el puesto de trabajo:
FORMACIÓN
- Estudios en Hostelería y turismo.
EXPERIENCIA
- Mínimo 2 años de experiência.
APTITUDES IDIOMAS / OTROS CONOCIMIENTOS
- Alto conocimiento inglés (se valorará francés y alemán).
- Total orientación al cliente.
- Persona dinámica, responsable y con don de gentes.
- Perfil vendedor y comercial.
- Iniciativa, orientación al crecimiento profesional.
- Conocimientos de ofimática.
- Buena presencia.
JORNADA /INFORMACIÓN ADICIONAL:
Ser la persona responsable de Front Desk durante el turno.
Salario según convenio.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Horario:
- Turno rotativo
Experiência:
- Recepción: 1 año (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista 15/03/2025