Compañía líder, distribuidora y fabricante de aceites esenciales, químicos aromáticos y productos para aromas y fragancias, situada en Sant Just Desvern, necesita incorporar un/a asistent/a de compras. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:
- Asistir en las ventas y en la creación de nuevas cuentas de clientes.
- Solicitar muestras y documentación para los clientes y hacer seguimiento.
Ingresar cotizaciones y pedidos de venta, hacer seguimiento e informar al cliente sobre el estado de sus pedidos.
- Coordinar la llegada de mercancías con el Departamento de Compras para garantizar una entrega puntual.
- Generar y preparar documentación de exportación y coordinar con la sede central para obtener información y documentación de exportación.
- Gestionar a los clientes mediante una comunicación abierta e interactiva.
Identificar y evaluar las necesidades de los clientes.
- Gestionar las quejas de los clientes haciendo seguimiento para asegurar su resolución.
- Mantener bases de datos de clientes.
- Comunicación y coordinación con otros departamentos.