Compañía internacional líder en maquinaria industrial ubicadada en Alcalá de Henares se encuentra en búsqueda de un formador técnico.
Descripción de la oferta
* Adaptar e impartir programas de formación técnica utilizando los materiales oficiales del Grupo Manitou para distribuidores, clientes y personal interno.
* Actuar como referente principal de formación técnica en la filial, actualizando y mejorando los programas según necesidades del mercado regional.
* Crear y adaptar programas de formación para la red Manitou a partir de los programas proporcionados por el Grupo Manitou.
* Garantizar el cumplimiento de normas, procedimientos y estándares de formación definidos por MANITOU GROUP y el centro de formación.
* Planificar y coordinar la ejecución de la formación técnica anual de la filial, impulsando la participación de clientes externos.
* Mantenerse actualizado sobre incidencias y problemáticas técnicas por producto para asegurar que la formación las aborda de forma efectiva.
* Implementar y gestionar el seguimiento administrativo de la formación (LMS, coordinación de máquinas y formadores, facturación y recursos).
* Definir y comunicar indicadores de rendimiento y reporting de la actividad formativa.
* Controlar la calidad de traducciones y adaptar contenidos formativos para asegurar comprensión y consistencia en la región.
* Colaborar con After Sales en tareas de soporte técnico de la filial durante parte del tiempo laboral.
Perfil del candidato
* Perfil con sólida base técnica, cómodo trabajando con nuevas tecnologías y metodologías de enseñanza.
* Orientación al cliente.
* Estudios de ingeniería o formación técnica de nivel medio/superior.
* Mínimo 3 años de experiencia en soporte de productos aplicables.
* Conocimientos en sistemas de maquinaria industrial y de construcción: motores, hidráulica, electricidad, electrónica y redes multiplexadas (CAN BUS, LIN, etc).
* Conocimiento del mercado de bienes de equipo, especialmente maquinaria con sistemas hidráulicos, eléctricos y de potencia.
* Salario a convenir, en torno a 35.000-40.000 € brutos anuales.
* 10% de variable anual, ligado a 25% resultado de negocio, 50% objetivos de servicio y formación de grupo, y 25% objetivos individuales.
* Ayuda a comidade 11 € aldía.
* Horario flexible L-J 8:00/9:00 - 17:20/18:20. Viernes intensivo 8:00/9:00 - 14:00/15:00.
* Teletrabajo no estipulado, con flexibilidad puntual para gestiones personales.
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