Publicada el 17 junio
Misión del puesto
Listo/a para impulsar tu carrera en gestión y coordinación de servicios IT? Haga clic en "Solicitar" a continuación para enviar su candidatura.
Tenemos una cultura de mejora continua: Te integrarás en un entorno dinámico donde podrás optimizar procesos y aportar mejoras constantes.
Crecimiento competente: Apostamos por el desarrollo de nuestro equipo, dándote la oportunidad de evolucionar y asumir más responsabilidades.
Cercanía: Somos un equipo donde las personas importan.
Buen rollo : Trabajamos en equipo, compartimos conocimiento y afrontamos juntos los retos. ¿Incorporación a un entorno profesional estable y en crecimiento. Participación en proyectos clave de gestión de servicios IT. Desarrollo de habilidades en coordinación, análisis y mejora de procesos. Teletrabajo 100% Sobre ti...
Experiencia profesional de al menos 2 en gestión de servicios IT, coordinación de proveedores o entornos de soporte operativo. Buen nivel de conocimientos informáticos. Nivel de inglés C1. Nivel avanzado de Excel y manejo de Power BI Orientación al cliente y a la resolución de problemas. ¿Realizarás la revisión y validación de facturaciones mensuales de proveedores, principalmente de servicios de mantenimiento de hardware.
Harás seguimiento y análisis de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) definidos en contrato. Te encargarás de la gestión de cambios y peticiones dentro del servicio. Gestionarás calendarios y planificaciones de despliegues e implantaciones de infraestructuras TI.
Realizarás la gestión y seguimiento de incidencias y escalados, asegurando su correcta resolución. xohynlm Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
