Estamos buscando un líder operativo con gran capacidad para asumir la responsabilidad total de las operaciones de red e infraestructura. Este rol actúa como el enlace clave el NOC (Nível 2.5/3) y nuestras operaciones globales, asegurando un alto rendimiento del servicio, estabilidad y mejora continua de los sistemas críticos.Tareas- Liderar las operaciones diarias de las infraestructuras IT y OT en nuestras plantas de producción.- Coordinar con el NOC de Nível 2.5/3, proveedores y partners de servicio.- Definir y supervisar SLAs, KPIs, procesos de respuesta a incidentes y gestión de problemas.- Diseñar y mantener procedimientos operativos y documentación de acuerdo con nuestro enfoque “you build - you run”.- Apoyar proyectos de migración y transformación con un fuerte enfoque operativo.- Garantizar la resiliencia, monitorización y control de cambios en toda la pila de infraestructura.**Requisitos**:- Más de 7 años de experiência en operaciones de network/infrastructure, preferiblemente en entornos industriales.- Experiência demostrada trabajando con o gestionando equipos de NOC, SOC y operaciones de campo.- Sólidos conocimientos en infraestructuras IT/OT on-prem, incluyendo segmentación de red y troubleshooting en L2/L3.- Conocimiento sólido de prácticas CMDB y herramientas ITSM.- Habilidades demostradas en project management: planificación, ejecución y coordinación con stakeholders.- Pensamiento altamente estructurado, gran atención a los procesos y mentalidad operativa.- Fluidez en inglés y excelentes habilidades de comunicación y coordinación.**Deseable**:- Experiência en entornos críticos como manufactura.- Familiaridad con frameworks ITIL y herramientas como Zabbix o SolarWinds.- Experiência práctica con infraestructuras híbridas (on-prem/cloud), especialmente con VMware y entornos de servidores físicos.Beneficios- Contrato indefinido- Retribución versátil (ticket restaurant, ticket guardería, seguro salud)- Clases de inglés personalizadas con profesor nativo en plantilla.- Club de ahorro con numerosos descuentos en muchos productos y servicios (viajes, tiendas online...).- Formación técnica en plataformas como Udemy, Openwebinars y Techdone, además de certificaciones oficiales.