Empresas: La Cala Resort MISIÓN DEL PUESTO Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable, el servicio y venta de alimentos y bebidas en los campos de golf. Asegurar que la experiencia del golfista en la Cala Resort supera su expectativas proporcionando un servicio excelente y acogedor. 1. DEPENDENCIA DIRECTA 071 Golf Shop Supervisor 2. FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL PUESTO
- Realizar la carga e inventario inicial de productos para la venta en los Buggy Bar.
- Asegurar que tiene el cambio en monedas necesarios antes de salir al campo.
- En el caso de necesitar reponer comida, realizar los pedidos mediante el buggy desk.
- Deberá de acudir preferentemente a los puntos de mayor afluencia de público.
- Mantendrá contacto directo con lo jugadores para la venta
- Se interesará por el juego y las posibles incidencias para comunicar a los reposables.
- El dinero de la recaudación será entregado en la tienda.
- Al final de la jornada tendrá que realizar la facturación e inventario final junto a la tienda.
- Entregará la comida sobrante en la cocina del club.
- Colaborar en la coordinación del servicio de Golf
- Asegurar que el material para el servicio esté limpio y presentable al cliente(Limpieza y estado)
- Cuidar y mantener el material para conseguir la máxima durabilidad.
- Cumplir con las normativa de Seguridad Alimentaria. 3. EXPECTATIVAS RESPECTO AL PUESTO
- Informar y aconsejar sobre otros servicios disponibles en La Cala Resort
- Siempre con amabilidad, cortesía, respeto, profesionalidad, compostura y elegancia.
- Prestar el servicio de manera que el cliente salga satisfecho
- Utilizar los protocolos marcado por la dirección de Golf
- Cuidar y mantener el material para conseguir la máxima durabilidad.
- Cumplir con las normativa de Seguridad y Prevención. Requisitos :
- Idiomas: Inglés, Español, Francés, Alemán y opcionalmente otros.
- Conocimientos sólidos de Golf.
- Trabajo en equipo, disponibilidad y flexibilidad
- Conocimiento de Golf Manager
- Conocimientos de Seguridad Alimentaria y Primeros Auxilios.
- (L)ealtad, (A)ctitud, (C)liente, p(A)sión, amabi(L)dad y unid(A)d (LACALA)