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Captación de clientes en call center

Antequera
Indefinido
Jobleads
Operador telefónico
Publicada el 1 abril
Descripción

Tu labor diaria será contactar y cerrar acuerdos con posibles clientes.


Responsabilidades principales

1. Prospección y captación de clientes. Contactar y presentar los servicios y productos a clientes potenciales. Optimizar una base de datos de clientes potenciales y priorizar su acercamiento.
2. Gestión del proceso de ventas. Elaborar y presentar propuestas comerciales personalizadas según las necesidades del cliente. Negociar contratos, términos de pago y condiciones comerciales. Realizar seguimiento y cierre de acuerdos comerciales.
3. Relación con clientes y retención. Gestionar la experiencia del cliente desde la cotización hasta el término del proceso de captación.
* Habilidades de comunicación persuasiva
* Capacidad de generar relaciones a largo plazo
* Conocimiento del proceso editorial Orientación a resultados y habilidades comerciales
* Capacidad de autogestión y organización (autonomía para organizar su cartera de contactos, dar seguimiento a los interesados y coordinar con otros departamentos (editorial, marketing, etc.).)
* Conocimientos básicos de marketing digital: cómo funcionan las campañas de captación online, el embudo de conversión, el email marketing, etc.
* Criterio editorial y sensibilidad estética
#J-18808-Ljbffr

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