P¡Apiux está buscando un/a bRESPONSABLE DE SERVICIO /bpara Trabajar en Vitoria!!! /ppbr/ppSomos una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones de todas las industrias en su proceso de Transformación Digital. Estamos presentes en Chile, Perú, Colombia, EE. UU, España y seguimos en constante expansión. /ppbr/ppbCliente: /b Líder en el Sector Y contrato directo en cliente /ppbExperiencia: /b 5 años /ppbContrato /b: Indefinido /ppbModalidad: /bHibrido Vitoria /ppbConocimiento Clave: /b Grado en Ingenieria Software /ppbHorario: /b Oficina /ppbIncorporación: /b Inmediata /p pbRequisitos Obligatorios: /b /pulliCapacidad de coordinación técnica y conocimientos técnicos de infraestructura tecnológica en entornos empresariales (sistemas operativos de servidor, virtualización, almacenamiento y backup, comunicaciones, BRS, nube pública,...). /liliConocimientos de gestión en el ámbito de los servicios gestionados de infraestructuras IT. Se valorará certificación ITIL. /liliHabilidades de comunicación y negociación. Gestión con cliente y con equipo técnico. /liliIdiomas: deseable inglés hablado y escrito. /liliExperiencia: mínimo 3 años en posiciones similares. /liliResidencia en País Vasco, para cubrir clientes de esta zona. /li /ulpbr/ppbFunciones: /b /pulliPara la cartera de clientes que se le asignen, realizará la gestión del contrato de servicios gestionados de infraestructuras IT, velando por el cumplimiento de los SLA y compromisos, y asegurando una correcta entrega del servicio. /liliGestionará el servicio con el cliente, como máximo responsable de este. Realizando los informes y reuniones de seguimiento necesarias. /liliCoordinará al equipo técnico asignado al servicio, promoviendo las acciones de mejora necesarias. /liliPromoverá el crecimiento del servicio y participará en procesos de ofertas. /liliSe encargará de la gestión económica del servicio. /liliParticipará en los procesos de generación de propuestas/ofertas de servicio. Se incorporará a un equipo altamente especializado en servicios de gestión de infraestructuras tecnológicas para clientes relevantes de tamaño medio y grande. /li /ulpbr/ppApiux Tecnología es una empresa que acelera y permite el crecimiento con tecnología, innovación y desarrollo del talento. Con ello, apoyamos a las organizaciones en su proceso de transformación digital, modernización e implementaciones. /pp¡Aplica ahora y prepárate para liderar el cambio! /p