¡Únete a Caser Servicios y crece con nosotros!
En Caser Servicios, para el negocio de Contact Center de Acierta, buscamos Gestores Telefónicos de seguros generales para nuestro CRC de León (zona de la Catedral).
Responsabilidades
* Atención telefónica al cliente:
o Apertura de siniestros en seguros generales.
o Consulta de siniestros en seguros generales.
o Modificación de pólizas.
o Consulta de recibos.
o Atender clientes que hablen inglés.
Ofrecemos
* Contrato fijo discontinuo (duración estimada de 6 meses).
* Jornada de 31 horas semanales.
* Turnos de trabajo:
o Rotatorio de lunes a domingo.
o Truno partido.
o Los horarios estarán distribuidos entre las 9 y las 20 horas.
o Se trabajarán como máximo dos fines de semana al mes (tratando de notificar los posibles cambios en turnos con antelación).
* Salario según convenio Contact Center estatal.
* Formación previa:
o Remunerada (una vez finalizado el periodo de prueba).
o Duración de 3 semanas de lunes a viernes. Inicio estimado 8 de junio (en turno de mañana).
* Inicio de la contratación estimado para el 2 de julio (las dos primeras semanas serán en turno de mañana).
Quiénes somos
Caser Servicios, perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas. Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral de instalaciones, la prevención y protección contra incendios, así como en reformas y adecuaciones de espacios, adaptándonos a las necesidades de cada cliente. Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV.
Requisitos
Imprescindibles:
* Estudios bachillerato o equivalente.
* Inglés nivel C1 (será realizada prueba de nivel).
Valorables:
* Habilidades de comunicación y perfil comercial.
* Capacidad de organización, gestión y trabajo en equipo.
* Conocimientos de paquete office, sobre todo Excel.
* Experiencia en puesto similar.
Ética y diversidad
En Caser Servicios garantizamos la igualdad de oportunidades, impulsando el desarrollo del talento de las personas en función exclusivamente de sus capacidades y competencias para el desempeño de sus funciones.
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