¿Has liderado equipos en hoteles exigentes donde cada detalle es valorado? ¿Te gustaría dar un paso profesional en un hotel 5* Gran Lujo referente en Santander? Esta oportunidad puede ser para ti.
Buscamos incorporar un/a Gobernanta/e para un prestigioso Hotel 5 Gran Lujo en Santander.
Si eres una persona con liderazgo natural, organizada, resolutiva y capaz de combinar gestión + operativa… ¡te cuento más!
¿Qué te ofrecemos?
* Proyecto estable con contrato indefinido, sin temporadas, tendrás trabajo todo el año.
* Incorporación a un hotel emblemático y referente en la zona
* Salario negociable según experiencia y valor aportado
* Entorno profesional premium, dinámico y exigente
* Oportunidad de liderar un equipo consolidado
* Organización de tus propios horarios
¿Cuál será tu misión?
Serás la persona responsable de coordinar el área de pisos y limpieza, garantizando los estándares de calidad, imagen y excelencia propios de un establecimiento Gran Lujo.
Tendrás a tu cargo un equipo de entre 10 y 15 personas, en función de la ocupación del hotel, para poder llegar a todo.
¿Cómo lo harás?
* Organizarás los turnos, horarios y descansos semanales.
* Coordinarás diariamente el equipo de housekeeping.
* Supervisarás las habitaciones, zonas comunes y la limpieza general para que todo esté perfecto.
* Revisarás los estándares de calidad y detalle.
* Te coordinarás con recepción, mantenimiento y otros departamentos.
* Resolverás incidencias operativas del día a día.
* Darás apoyo directo en operativa cuando sea necesario.
* Optimizarás los recursos según ocupación y necesidades del servicio.
¿Qué esperamos de ti?
* Que tengas experiencia mínima de 3 años en posiciones similares en hoteles 4* superior o 5*.
* Que hayas liderando equipos anteriormente.
* Un perfil híbrido: gestión + operativa.
* Muy valorable experiencia con sistemas de gestión hotelera, especialmente Hub OV. Alta capacidad organizativa y de priorización.
* Orientación al detalle y excelencia en el servicio ¡esto es imprescindible!
* Persona resolutiva, proactiva y con iniciativa.
* Inglés valorable para atención básica a clientes.
Nuestra empresa promueve la igualdad de oportunidades, valoramos la diversidad en nuestro equipo y fomentamos un entorno laboral accesible. Si necesita ajustes o asistencia para participar en el proceso de selección, no dude en comunicarlo.
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