Product Designer UX/UI con orientación UX y experiencia en diseño de producto digital, idealmente con experiencia en programas de loyalty, fidelización y engagement de clientes.
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¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura.
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En modalidad implant en Madrid, con al menos 2 días presenciales semanales, trabajando de forma cercana con equipos de producto, tecnología y negocio.
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Buscamos un perfil mid (4-6 años de experiencia), bajo la dirección de un Design Lead. Con autonomía, criterio y capacidad de aportar valor en decisiones de producto, con un enfoque claramente hands‐on, y con una gran capacidad de trabajar en equipos donde las soluciones deben tener en cuenta no solo UX sino también negocio y tecnología.
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Idear experiencias de usuario que motiven y conviertan, en productos de loyalty y fidelización (programas de puntos, rewards, engagement omnicanal).
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Capacidad de entender los entornos de producción front end para diseñar productos digitales adaptados a los requerimientos de desarrollo.
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Participar activamente en la definición y evolución del producto, desde fases de discovery hasta delivery.
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Traducir necesidades de negocio y comportamientos de usuario en arquitecturas de información, flujos, wireframes y prototipos.
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Diseñar interfaces funcionales, escalables y consistentes, priorizando usabilidad, engagement y experiencia del cliente.
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Colaborar estrechamente con product managers, desarrolladores y equipos de marketing/CRM.
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Validar soluciones mediante testing con usuarios, análisis de métricas de engagement y feedback continuo.
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trabajar respetando los Design Systems de la empresa, patrones y buenas prácticas de diseño.
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Aportar criterio y visión UX en decisiones de producto y estrategia de fidelización.
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Ownership a la hora de argumentar en alineamientos y refinamientos las decisiones sobre el diseño.
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4–6 años de experiencia en diseño de producto digital (UX/UI), con fuerte peso en UX.
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Experiencia muy deseable en productos de loyalty, fidelización o engagement de clientes.
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Background en product thinking y ciclos completos de desarrollo de producto.
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Buen entendimiento del proceso de desarrollo software y colaboración con equipos técnicos.
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Capacidad para trabajar en entornos complejos, con múltiples stakeholders.
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Organización y responsabilidad, reportando a Design lead y Director de UX.
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Dominio de herramientas de diseño y prototipado (Figma y herramientas IA).
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Nivel alto de español; inglés cualificado deseable.
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Experiencia previa en sector retail, ecommerce o entornos omnicanal.
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Experiencia trabajando en modelos de implant en cliente.
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Participación en design systems a escala.
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Experiencia en productos con alto volumen de usuarios o impacto en métricas de retención. xugodme
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Modalidad
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Presencia mínima de 2 días por semana.
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Remuneración acorde a experiencia y capacidades