La Universidad CEU Cardenal Herrera, en su Campus de Elche, busca incorporar un/a Asesor/a de Admisión al Servicio de Información al Nuevo Alumno - Departamento de Marketing y Comercial.
Funciones principales
* Asesoramiento personalizado a candidatos y familias en admisión y captación.
* Atención y gestión de solicitudes de información y admisión de nuevos estudiantes.
* Seguimiento, acompañamiento y conversión de las solicitudes de información y admisión.
* Uso y actualización de herramientas de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) y Tiphone.
REQUISITOS
Formación requerida:
* Formación orientada al área de Comunicación, Publicidad o similares.
* Valorable actualización formativa y estudios complementarios.
* Preferentemente alumni CEU.
Experiencia profesional:
* Experiencia previa en atención al cliente, asesoramiento, telemarketing, ventas o comerciales.
* Se valorará experiencia en empresas del sector educativo.
* Manejo fluido del paquete Office a nivel usuario-avanzado.
* Se valorará el conocimiento y uso de herramientas CRM.
Idiomas:
* Se requiere nivel avanzado de inglés.
Competencias y habilidades:
* Habilidades de comunicación y alta empatía.
* Capacidad de trabajo en equipo.
* Orientación a resultados y al servicio.
* Buena organización y gestión del tiempo.
* Flexibilidad y capacidad de adaptación al cambio.
Más información e inscripciones en:
Empleo CEU - Fundación Universitaria San Pablo CEU