RECAMBIOS DEL OLMO, empresa de distribución de recambio y referente en el sector automoción, continúa su crecimiento y selecciona perfiles para su equipo de Call Center.
Buscamos personas con orientación al cliente, ágiles en la gestión y con capacidad para trabajar en entorno dinámico, atendiendo a profesionales del sector (talleres y concesionarios).
Se trata de una posición estable, con formación desde el inicio y posibilidades reales de desarrollo dentro de la empresa.
FUNCIONES
- Atención telefónica y por canales digitales (email/WhatsApp) a clientes profesionales.
- Gestión de pedidos de recambios en sistema.
- Resolución de incidencias y seguimiento de pedidos.
- Asesoramiento básico sobre referencias y disponibilidad de producto.
- Coordinación con almacén y equipo comercial. -Fidelización de clientes mediante atención ágil y cualificado.