Trigano accesorios, un mayorista destacado en la industria de la importación y exportación al por mayor, con sede en Lliçà de Vall, España, busca una persona para el departamento de atención al cliente. Esta empresa se especializa en ofrecer accesorios y recambios para autocaravanas, campers, caravanas, remolques y camping. Trabajan directamente con los principales fabricantes para acercar todas las marcas y facilitar la gestión trabajando como proveedor integral. Como asistente comercial y atención al cliente, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desempeñar un papel crucial en la prestación de un servicio de alta calidad a las empresas de todo el territorio español, Portugal y Andorra.
Tareas:
- Atender y resolver consultas, dudas y reclamaciones de los clientes por teléfono o correo electrónico.
- Proporcionar información detallada sobre los productos y servicios ofrecidos por Trigano accesorios.
- Apoyar a departamento comercial en busqueda de nuevas oportunidades, estadisticas, ofertas.
- Formación continua en productos.
- Colaborar con el equipo de ventas para identificar oportunidades de venta adicionales y promover productos y servicios complementarios.
- Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes, incluyendo detalles de consultas, pedidos y resoluciones de problemas.
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente y/o gestión comercial backoffice
- Habilidades de comunicación tanto verbal como escrita en castellano y catalán
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones
- Conocimientos o capacidad de aprendizaje para ayudar al mantenimiento de nuestra web ( actualización de artículos, imágenes)
- Habilidad para trabajar en equipo y mantener relaciones profesionales con clientes
- Conocimiento de paquete office, en especial Excel nível medio
- Valorable conocimiento de m3
Beneficios
- Contratación directa a través de empresa multinacional con sede en Lliçà de Vall
- Horario intensivo en Verano
- Buen ambiente laboral
- Proyecto a largo plazo
- Empresa en proceso de expansión
- Proyecto joven y dinamico
- Horario 08:00 - 13:30 - 14:30 - 17:00
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: 18.000,00€-22.000,00€ al año
Beneficios:
- Ayuda al desarrollo profesional
- Jornada intensiva en verano
- Opción a contrato indefinido
- Parking gratuito
Horario:
- De lunes a viernes
Preguntas para la solicitud:
- ¿Cuando podría empezar en caso de ser el/la seleccionado/a?
- ¿Cuál es tu salario esperado anualmente?
Ubicación del trabajo: Empleo presencial