En MOHURE estamos buscando un/a Responsable de Sistemas para Valencia.
La persona seleccionada se encargará de garantizar la continuidad operativa de los sistemas informáticos que soportan la actividad comercial, logística y administrativa de la empresa, asegurando la conectividad, el rendimiento y la seguridad de las tiendas físicas y la sede central.
Funciones Principales:
* Soporte a tiendas: Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas de punto de venta (TPV/POS), impresoras fiscales, datáfonos y redes en cada tienda. Coordinar la resolución rápida de incidencias en horario comercial.
* Gestión de infraestructura tecnológica: Administrar servidores, redes VPN, sistemas cloud e infraestructura híbrida. Garantizar conectividad estable entre tiendas y sede central.
* Gestión de sistemas comerciales y operativos
* Ciberseguridad y cumplimiento: Establecer políticas de seguridad para usuarios, dispositivos y comunicaciones. Controlar accesos, copias de seguridad y recuperación ante desastres.
* Relación con proveedores: Gestionar contratos con proveedores de hardware, software y servicios IT. Negociar niveles de servicio (SLAs) y controlar costes.
* Gestión presupuestaria y planificación: Elaborar y ejecutar el presupuesto del área de sistemas. Evaluar inversiones tecnológicas alineadas con el crecimiento del negocio.
Requisitos:
Formación: Ingeniería Técnica o Superior en Informática, Telecomunicaciones o similar.
Experiencia:
- Mínimo 4-6 años en posiciones similares en empresas multisucursal.
- Experiencia práctica en entornos con tiendas físicas.
Conocimientos técnicos:
Redes (LAN/WAN/VPN), firewalls, conectividad entre sedes.
Sistemas TPV, integración con ERP (Navision, SAP B1, etc.).
Virtualización, cloud (Azure, Google Cloud, etc.).
Herramientas de ticketing y monitoreo (Zabbix, PRTG, etc.).
Competencias:
Capacidad para priorizar incidencias bajo presión.
Orientación al servicio y buena comunicación con usuarios no técnicos.
Organización y gestión de múltiples proyectos simultáneos.
Resolución de problemas técnicos y toma de decisiones ágil.