El Delfín Verde Resorts es un grupo empresarial líder en el sector turístico, con una amplia trayectoria en la gestión de Campings y Resorts en la Costa Brava. Contamos con un equipo humano altamente cualificado y comprometido con la excelencia en el servicio.Buscamos incorporar un/a Resident Manager para gestionar y supervisar la operación integral de El Delfín Verde Resorts – Platja d ́Aro, asegurando altos estándares de calidad en servicio, mantenimiento de instalaciones, satisfacción del cliente y cumplimiento de las normativas correspondientes.
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Responsabilidades Principales
Operación y ServicioSupervisar la operación diaria de las diferentes áreas: Recepción, Restauración, Housekeeping (limpieza), Vigilancia, Mantenimiento (entre otros) y de los alojamientos y áreas comunes del Resort.Gestionar incidencias, quejas y situaciones de emergencia.Supervisar estándares de mantenimiento y seguridad.Gestión de equiposCoordinar equipos fijos y temporales (alta temporada).Planificar turnos y necesidades de personal según ocupación, en conjunto los managers de cada área.Fomentar un ambiente de trabajo positivo y multicultural.Administración y ControlSupervisar proveedores locales y contratos de servicios.Apoyar en la planificación de temporada alta y baja.
RequisitosFormaciónGrado en Turismo, Administración Hotelera, ADE o similar. También valoramos perfiles con formación técnica en mantenimiento de instalaciones.Experiencia gestionando equipos diversos y de gran volumen.Inglés nivel alto (comunicación oral y escrita). Otros idiomas son bienvenidos.Es un plus si tienes formación en PRL y normativa turística.Experiencia3–5 años en gestión de camping, resort vacacional o complejo turístico.Experiencia gestionando equipos estacionales.CondicionesResidencia en cercanías o posibilidad de traslado.Disponibilidad horaria amplia en temporada alta para trabajo presencial.Trabajo intensivo durante verano con planificación estratégica en temporada baja.Ofrecemos· Contrato indefinido· Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.· Oportunidades de desarrollo profesional.
¿Estás interesado/a?, ¡Queremos conocerte!. Enviándonos tu CV a: indicando en la referencia: "Resident Manager - PdA". xsgfvud En Grupo El Delfín Verde Resorts nos esforzamos por brindar a nuestros clientes una experiencia feliz y estamos convencidos que el equipo humano es una parte fundamental del éxito.