PbSobre nosotros /b /ppPlafesa es una empresa industrial del sector metalúrgico, especializada en el corte y procesamiento de acero. Contamos con presencia en España y Portugal, con centros de trabajo en Madrid, Valencia y Aveiro. /ppbr/ppSomos una compañía con una fuerte orientación al cliente, a la eficiencia operativa y a la mejora continua. Nuestro entorno combina actividad industrial, procesos productivos y áreas corporativas, por lo que la tecnología tiene un papel clave para asegurar la continuidad de las operaciones, la disponibilidad de los sistemas y el soporte diario a los equipos. /ppbr/ppBuscamos incorporar un/a Técnico de IT que contribuya al buen funcionamiento de nuestros sistemas, prestando soporte tanto a usuarios de oficina como de fábrica, y participando en la mejora de los procesos tecnológicos de la compañía. /ppbr/ppbFunciones /b /pulliDar soporte a usuarios y apoyar en la aplicación de procedimientos IT. /liliElaborar y mantener documentación técnica de procedimientos, configuraciones y soluciones aplicadas. /liliAyudar a identificar procesos de mayor dificultad o consumo de tiempo, proponiendo mejoras para optimizar su ejecución y reducir tiempos. /liliMantener una comunicación continua y de seguimiento con los usuarios, favoreciendo acciones preventivas y evitando la repetición de incidencias. /liliGestionar sistemas de copias de seguridad y restauración, utilizando herramientas como Veeam, Backup Exec u otras soluciones equivalentes. /liliInstalar, configurar y mantener puestos de trabajo, PDAs, telefonía fija y móvil, impresoras de oficina y fábrica. /liliGestionar usuarios y políticas de acceso mediante Active Directory, GPOs y servicios de identidad. /liliRealizar el mantenimiento y soporte de redes LAN/WAN, switching, Wi-Fi corporativa y telefonía IP. /liliDiagnosticar y resolver incidencias en sistemas de oficina y fábrica. /liliGestionar y mantener actualizado el inventario de IT. /liliAutomatizar tareas administrativas mediante scripting, utilizando PowerShell, Bash u otras herramientas similares. /liliUtilizar herramientas ITSM de ticketing, como ServiceDesk, para el registro, seguimiento y resolución de incidencias. /li /ulpbr/ppbRequisitos /b /pulliExperiencia mínima de 5 años en un puesto similar. /liliEstudios en Informática, Telecomunicaciones o formación equivalente. /liliConocimientos de Active Directory. /liliCapacidad de análisis y conocimiento funcional para entender procesos, identificar problemas y proponer soluciones prácticas. /li /ulpbr/ppbSe valorará /b /pulliConocimientos de redes, especialmente en entornos Fortinet, Unifi y Cisco Meraki. /liliConocimientos de ciberseguridad, especialmente en soluciones como FortiNAC y FortiDLP. /li /ulpbr/ppbBeneficios en Plafesa /b /pulliIncorporación a una empresa industrial consolidada, con presencia en España y Portugal. /liliParticipación en un entorno tecnológico vinculado tanto a oficinas como a plantas productivas. /liliPosibilidad de desarrollo profesional en un área IT con impacto directo en la continuidad operativa del negocio. /liliEntorno de trabajo cercano, con relación directa con usuarios, equipos de producción, operaciones y áreas corporativas. /liliRetribución flexible a través de los incentivos disponibles en la compañía. /liliFormación y aprendizaje continuo vinculado a sistemas, redes, ciberseguridad y mejora de procesos IT. /li /ul