¡En Enerclic seguimos creciendo! ¿Te gustaría formar parte de un equipo experto y que disfruta trabajando en el desarrollo de soluciones de sistemas inteligentes? ¿Te atrae el sector energía y la fotovoltaica? Enerclic ofrece desarrollo de software para servicios de monitoreo solar y energética y buscamos un nuevo Técnico/a para el departamento de soporte en nuestras oficinas de Málaga.
Funciones
* Atención al cliente vía telefónica y email
* Manejo de herramienta de ticketing
* Solución de incidencias
* Gestión de equipo
* Control de facturación y reporte al cliente
Requisitos
* Experiencia relacionada con el soporte técnico y el servicio de atención al cliente
* Conocimientos de electricidad
* Conocimientos fotovoltaicos
* Formación deseable: Ingeniería o FPDS de energía, electricidad, telecomunicaciones…
* Imprescindible nivel medio de portugués
* Valorable nivel medio de inglés
Ofrecemos
* Acceso a una empresa joven, dinámica y en plena expansión
* Apostando por un modelo que permita la conciliación, la jornada intensiva todo el año
* Horario flexible
* Teletrabajo parcial
* Formato híbrido: 2 días oficina, 3 en casa
* 23 días de vacaciones laborales + 2 (Nochebuena y Nochevieja)
* Contrato indefinido, 40 horas semanales
* Acceso al programa de remuneración variable en función del desempeño y los resultados de la empresa
* Ambiente de trabajo atractivo, dinámico, donde buscamos la estabilidad y el crecimiento de los trabajadores/as tanto a nivel tecnológico como a nivel personal dentro de la empresa y sus proyectos
* Serás uno/a más de equipo desde el primer día y trabajarás en proyectos de impacto
* Un modelo de trabajo basado en la responsabilidad y la autogestión
* Nuestra cultura de aprendizaje nos permite adaptarnos rápidamente a las necesidades
* Buen clima laboral y positivo ambiente de trabajo
¿A qué esperas para formar parte de este gran equipo?
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