Descripción del empleo
Desde Inetum buscamos incorporar un/a Delivery Manager a nuestro equipo para liderar un proyecto estratégico en un importante cliente.
¿Qué funciones realizarías?
* Gestionar la relación con el cliente, analizar la rentabilidad mensualmente del cliente y gestionar los cambios.
* Seguimiento del servicio. Coordina al equipo de Service Managers que vela por el cumplimiento del nivel de servicio (SLA) gestionando y monitorizando la ejecución de las actividades a realizar. También asegurar la entrega de los informes de incidencia que se requieran, así como planes de mejora y eventual corrección o desarrollo de los procesos y procedimientos.
* Gestión y coordinación del equipo asignado así como planificación y distribución de tareas a su equipo.
* Planificación y gestión a alto nivel del proyecto en todos sus aspectos, y toma de decisiones en relación con los objetivos del proyecto.
* Gestión del presupuesto del proyecto.
Requisitos
¿Qué requisitos deseamos que tengas?
* Titulación universitaria o similar (preferiblemente en disciplinas técnicas como Ingeniería Superior Informática, de Telecomunicación Grado o similar).
* Experiencia de al menos 5 años en un puesto igual o similar.
* Ingles C1 o equivalente.
* Gestión del alcance de proyecto, equipo de trabajo y organizaciones implicadas.
* Gestión de riesgos y de los recursos necesarios.
* Toma de requerimientos, planificación, gestión y control del proyecto y aseguramiento de la calidad.
* Experiencia en coordinación de equipos de trabajo multidisciplinares.
* Residencia en Pais Vasco y/o alrededores ya que requerimos cierta presencialidad en la zona para atender al cliente y servicio.
Información adicional
¿Qué podemos ofrecerte?
♀️ Formarás parte de un gran equipo de profesionales con inquietud y motivación por el desarrollo y la programación.
⏱ Trabajarás a jornada completa con un horario flexible bajo un modelo de trabajo híbrido.
️ 22 días de vacaciones + 2 de asuntos propios. Jornada de verano.
Formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti.
Podrás asistir a eventos y conferencias relevantes del sector.
✍ Contrato indefinido.
Estabilidad y buen clima laboral.
Salario Competitivo.
Acceso a ventajas del grupo de empresa
Retribución flexible y más beneficios