PbTu nueva empresa /b /ppbr/ppDesde bHAYS /b seleccionamos un/a bResponsable de Postventa /b para una compañía industrial referente en bsoluciones de intralogística /b, con una sólida base instalada y un fuerte foco en cliente, servicio y negocio recurrente. /ppbr/ppbr/ppbTu nuevo puesto /b /ppbr/ppComo bResponsable de Postventa /b, serás la persona encargada de liderar y desarrollar la actividad de postventa, asegurando la satisfacción del cliente, la calidad del servicio y la rentabilidad del negocio asociado. /ppbr/ppTendrás un papel clave en la relación con el cliente industrial a lo largo de todo el ciclo de los proyectos, combinando una orientación btécnica, relacional y comercial /b, y apoyándote en herramientas. /ppbr/ppbTus principales responsabilidades /b /pulliGestionar la bactividad de postventa /b y coordinar los servicios asociados. /liliDesarrollar y gestionar bcontratos de mantenimiento /b. /liliImpulsar bventas postventa /b (repuestos, servicios, modificaciones). /liliDetectar oportunidades en la bbase instalada /b. /liliGestionar incidencias, reclamaciones y garantías. /liliCoordinarte con equipos técnicos y asesorar al cliente. /liliApoyar el desarrollo del bcanal digital de postventa (e–commerce) /b. /li /ulpbr/ppbQué necesitas para encajar /b /ppbr/pulliFormación universitaria, preferiblemente bIngeniería Técnica /b. /liliExperiencia en bpostventa, venta técnica, servicios técnicos, operaciones o soporte a cliente B2B /b (idealmente alguna de estas en intralogística). /liliGestión previa de equipos. /liliExperiencia en entorno industrial. /lilibInglés fluido /b. /liliOrientación a cliente y a resultados. /liliDisponibilidad para desplazamientos a nivel nacional (esporádicamente). /li /ulpbr/ppbSe ofrece /b /ppbr/pulliProyecto bestable y estratégico /b dentro de una empresa industrial consolidada. /liliDesarrollo profesional en un entorno técnico y orientado a cliente. /lilibSalario fijo: 60.000 – 70.000 € + variable del 20–25 % /b. /liliPosibilidad de bvehículo de empresa /b (incluido dentro del paquete retributivo). /liliBeneficios sociales: bseguro médico, tarjeta restaurante, cheque guardería y retribución flexible /b. /li /ul