À propos de l'entreprise Depuis plus de 40 ans, Max Sea s'impose comme un acteur de référence dans la navigation maritime.
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Notre logiciel TIMEZERO, reconnu à l'échelle mondiale, se distingue par sa précision, sa fiabilité et sa performance.Nos solutions innovantes répondent aux besoins d'un large éventail d'utilisateurs : plaisanciers, pêcheurs professionnels, gestionnaires de réserves naturelles et autorités portuaires.Grâce à notre partenariat stratégique avec Furuno, leader mondial de l'électronique marine, nous garantissons une parfaite intégration avec des équipements de haute qualité.Notre ambition : offrir une expérience de navigation optimale, adaptée à tous les usages et à tous les environnements maritimes.En savoir plus : mytimezero.comDescription du poste Nous recherchons un(e) Commercial(e) & Support Technique pour rejoindre notre équipe basée à Barcelone, avec une organisation de travail hybride (présentiel + télétravail).Au cœur de la relation client, vous jouerez un rôle clé en assurant à la fois le développement commercial et l'accompagnement technique de nos utilisateurs.Vos missions principalesAssurer le support technique auprès de nos clients (diagnostic, résolution de problématiques, accompagnement à l'usage)Gérer les demandes commerciales entrantes et contribuer à la conversion des opportunitésOffrir une expérience client de haut niveau, en ligne avec l'exigence de nos solutionsCollaborer étroitement avec les équipes pour optimiser la satisfaction client et remonter les besoins du marchéParticiper à l'amélioration continue des processus de support et de vente Profil recherchéExcellentes compétences en communication et sens du service clientSolide capacité d'analyse et xugodme de résolution de problèmesBonne compréhension des environnements techniques / logicielsCapacité à travailler en autonomie tout en s'intégrant efficacement dans une équipeMaîtrise des outils informatiques et digitaux LanguesFrançais natif (indispensable)Anglais courantEspagnol professionnel Pourquoi nous rejoindre ?Intégrer une entreprise reconnue et innovante dans le secteur maritimeTravailler sur des produits à forte valeur ajoutée, utilisés dans le monde entierÉvoluer dans un environnement international et dynamiqueBénéficier d'une organisation adaptable et moderne