Desde Hasten Group buscamos un/a Técnico/a de Help Desk y Monitorización N1
Proyecto fiable para un importante cliente del
sector audiovisual
en
Valencia
Condiciones de trabajo:
- Turnos rotativos:
- Mañanas: 6h–14h
- Tardes: 14h–22h
- Modalidad:
Presencial
Requisitos:
- Experiencia mínima de
1 año
en Service Desk
Nivel I – II
- Monitorización de: sistemas TIC, plataformas software propietario y flujos de trabajo
- Resolución de alertas
- Atención, resolución y escalado de incidencias
Hardware / Software
(remoto y presencial)
- Gestión de peticiones de servicio:
Hardware / Software
- Soporte telefónico: consultas y asesoramiento técnico
- Administración de Sistemas: tareas básicas
- Trabajo con documentación de
Gestión del Conocimiento
(lectura y documentación)
- Habilidades de
Atención al Cliente
- Visión funcional de servicios y plataformas técnicas
- Capacidad de
trabajo en equipo
Skills Técnicos (valorables):
- Microinformática
- Redes
- Servidores
- Informática de gestión
- Informática audiovisual
- Linux | Windows | Mac
- Office 365
Idiomas:
- Castellano – Avanzado
- Catalán – Avanzado
¿Qué ofrecemos?
Hasten Group
es una consultora en plena expansión, especializada en
Transformación Digital
y
Reclutamiento IT
Creemos en:
- El trabajo en equipo
- La innovación constante
- El talento humano
Como claves para afrontar los retos de un sector en continuo cambio
Beneficios:
- Contratación
indefinida
- Formación IT e idiomas
- Integración en equipos multidisciplinares
- 23 días laborables de vacaciones
- Seguimiento continuado y personalizado
Valoramos la
diversidad
y promovemos un entorno
inclusivo
, invitando a postularse a todas las personas sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición.
creamos tecnología
Únete al cambio, únete a
Hasten Group