Descripción del rol
Page Consulting Tech Solutions es el área de PageGroup especializada en la realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida. https://www.michaelpage.es/seleccion-personal/technology-consulting
Responsabilidades
Participarás en proyecto con tecnologías punteras.
Tendrás autonomía para proponer soluciones y liderar técnicamente.
Actuar como Delivery Manager interno, gestionando la relación con la consultora encargada del soporte y mantenimiento de la infraestructura y sistemas.
Realizar el seguimiento del servicio, asegurando el cumplimiento de SLAs, KPIs y niveles de calidad acordados.
Coordinarse de forma recurrente con el manager del proveedor para el análisis de incidencias, problemas recurrentes y planes de mejora (las incidencias se gestionan vía EasyVista por el proveedor).
Challengear técnicamente al proveedor sobre las soluciones propuestas, decisiones técnicas y evolución del servicio.
Supervisar entornos de infraestructura, sistemas y comunicaciones, sin participación directa en la resolución de incidencias ni en la implementación técnica.
Asegurar el correcto mantenimiento y la evolución de los sistemas, proponiendo mejoras y optimizaciones cuando sea necesario.
Dar soporte en tareas de gestión presupuestaria, control de costes del servicio y apoyo en procesos de planificación económica.
Participar en reuniones con stakeholders internos y externos, algunas de ellas en inglés.
Velar por el cumplimiento de buenas prácticas en seguridad, disponibilidad y continuidad del servicio.
Contrato y condiciones
Contrato Indefinido: 35-45K (en función de entrevista técnica).
Jornada híbrida de teletrabajo: presencialidad de 10 días al mes (Barcelona).
Vacaciones: 24 días laborables.
Compensación de gastos de teletrabajo (proporcional en función de días de teletrabajo).
Retribución flexible: máximo de 500€/mes en nómina.
Beneficios Sociales (Cobee): Bolsa anual de 1200 € para destinar a cheques de comida, transporte, seguro médico, guardería o formación.
Una vez se haga uso de la bolsa completa es posible seguir disfrutando a través de retribución flexible de los productos mencionados.
MyLearningHub: Plataforma de formación con mucho contenido y muy variado para completar de forma libre, en cualquier momento y lugar.
Wellhub: Acceso a actividades deportivas y de bienestar para cuidar tu salud física y mental.
Employee Assistance Program (Lyra): Espacio confidencial con acceso a profesionales especializados para resolver dudas o preocupaciones.
The Genuine Travel: Beneficios exclusivos para tus viajes.
Portal de descuentos: Condiciones ventajosas en una amplia red de comercios y servicios.
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