La Comisión Española de Ayuda al refugiado, CEAR, lleva mas de 45 años defendiendo los Derechos Humanos y promoviendo el desarrollo integral de las personas refugiadas, solicitantes de asilo, apátridas y migrantes con necesidad de protección internacional y/o en riesgo de exclusión social.
CEAR es una entidad que vela por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres y el respeto a la diversidad.
Descripción de la oferta
Objetivo del Puesto
Dar soporte con el fin de garantizar y optimizar la seguridad, integridad, estabilidad y disponibilidad de los datos, gestionando de manera eficiente toda la información de los/las usuarios/as de CEAR, en dependencia directa del/ de la Responsable Estatal de Datos, Informes y Estadísticas SSCC.
Funciones principales
* Dar soporte en el manejo de las herramientas respecto al manual de gestión de las subvenciones, procedimiento de gestión de plazas y procedimiento de gestión de ayudas económicas.
* Gestionar la herramienta de datos nacionales en condiciones de seguridad establecidas.
* Cotejar, si así es requerido, la información recogida en las bases de datos con la reflejada en las tablas de justificación económica y en la contabilidad.
* Detectar y resolver incidencias en la herramienta de gestión de usuarios/as y plantear propuestas de solución y mejora.
* Detectar y proponer en coordinación con las delegaciones la optimización y mejora continua de los procesos internos relacionados con las bases de datos, reportes y explotación de la información.
* Estudiar y en su caso, proponer en coordinación con las delegaciones, un procedimiento de entrada única de datos a los sistemas de información de la organización.
* Realizar acompañamiento al personal de las delegaciones en la utilización de las diferentes herramientas del área.
* Realizar la explotación y análisis de datos de la herramienta de gestión de usuarios/as de cara a Memorias y Justificaciones.
* Mantener interlocución con el resto de las delegaciones territoriales en todo lo que implica la gestión de la herramienta gestión de usuarios/as.
* Proponer acciones que ayuden a obtener datos en tiempos de respuestas óptimos para la organización.
* Realizar sesiones de formación en la utilización de la herramienta de gestión de usuarios/as.
* Realizar auditorías internas de personas usuarias (roles, perfiles y privilegios)
* Garantizar la alta disponibilidad de la base de datos.
Formación/Conocimiento
* Conocimiento en herramientas de datos.
* Nivel alto de Excel.
Experiencia
* Experiencia de 3 años en un puesto similar.
* Experiencia mínima de 2 años en explotación de datos.
Competencias
* Adaptación al Cambio.
* Trabajo en equipo.
* Planificación y organización.
* Capacidad de análisis.
* Capacidad relacional y de comunicación.
* Capacidad de creatividad e innovación.
* Capacidad de negociación y mediación.
Se valorará
* Haber formado parte de CEAR en calidad de persona voluntaria o trabajadora.
* Certificado de discapacidad igual o superior al 33 %.
* Formación en Igualdad de Género
* Horario de lunes a viernes de 8h-15h
* Contrato por sustitución por apróx. 6 meses
* Remuneración según tablas salariales y Intervención social de Bizkaia
* 32 días laborables de vacaciones (en proporción a la fecha de incorporación).
* Beneficios sociales del Programa CUIDA(R): paquete de servicios gratuito o con descuento parcial, enfocados en el bienestar físico, la salud emocional (sesiones de psicología, fisiología, plan dental, asesoramiento nutricional, entre otros); para personas trabajadoras y beneficiarios/as
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