OBJETIVO DEL PUESTO:Garantizar la excelencia operativa, comercial y de servicio al cliente en la boutique, asegurando una experiencia de compra excepcional y alineada con los estándares de lujo de la marca. Supervisar al equipo de ventas, gestionar inventarios, alcanzar los objetivos de ventas y mantener la imagen y reputación de la tienda en su nivel más alto.RESPONSABILIDADES:- Liderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas para alcanzar metas comerciales y ofrecer un servicio al cliente impecable.- Supervisar la operación diaria de la boutique, asegurando el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de imagen y servicio.- Monitorear indicadores de desempeño (KPI's) como ventas, ticket promedio, conversión, productividad, entre otros.- Gestionar el inventario, control de existencias, recepción de mercancía y presentación visual del producto (visual merchandising).- Diseñar estrategias comerciales locales (eventos, activaciones, colaboraciones) para impulsar las ventas y fidelizar clientes.- Atender personalmente a clientes VIP o estratégicos, asegurando un trato personalizado y exclusivo.- Garantizar el cumplimiento de los protocolos de atención al cliente antes, durante y después de la venta.- Coordinar con otras áreas de la empresa (marketing, finanzas, logística) para asegurar la correcta operación de la tienda.- Realizar reportes periódicos de resultados, incidencias y propuestas de mejora.REQUISITOS- Experiencia en ventas de lujo (mínimo de 2 años).- Amplia experiencia en gerencia. (mayor a 3 años)- Experiencia en manejo de equipos de trabajo- Experiencia en prospección de clientes.- Sobresaliente Presentación.- Conocimiento y gusto por la moda.OFRECEMOS- 2 días de descanso.- Sueldo base competitivo- Comisión global de las ventas de la tienda- Prestaciones de ley.- Prestaciones superiores de ley.- 12 días de vacaciones- Seguro de gastos médicos mayores- Fondo de ahorroTipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminadoSueldo: $40,****** - $60,****** al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos mayores- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial
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