Join to apply for theIT Project Manager CRM (Híbrido Barcelona)role atSopra SteriaDescripción de la empresaPorque trabajar en Sopra Steria, también es sentirSopra Steria.Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España.Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.Si quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”, ¡sigue leyendo!Descripción del empleoBuscamos unIT Project Manageraltamente capacitado y orientado a resultados, con experiencia comprobada en la implementación de soluciones CRM. El candidato ideal será responsable de liderar proyectos de transformación digital centrados en plataformas CRM, garantizando la correcta planificación, ejecución, seguimiento y cierre de proyectos en tiempo, presupuesto y calidad.Responsabilidades clave:
Planificar y liderar proyectos de implementación de CRM desde la concepción hasta la entrega.Coordinar equipos multidisciplinarios (IT, ventas, marketing, soporte al cliente).Recopilar y analizar requerimientos funcionales y técnicos del negocio.Colaborar con stakeholders para definir objetivos, alcance, cronograma y entregables.Supervisar la configuración, personalización, integración y pruebas del CRM.Gestionar proveedores y consultores externos involucrados en el proyecto.Elaborar y mantener documentación del proyecto (plan de proyecto, matriz RACI, cronograma, etc.).Monitorear KPIs y asegurar el cumplimiento de SLA y estándares de calidad.Gestionar riesgos, cambios en el alcance y resolución de problemas durante el ciclo del proyecto.Asegurar una transición fluida al equipo de soporte post-implementación.RequisitosRequisitos técnicos:
Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática, Administración de Empresas o carrera afín.+5 años de experiencia en gestión de proyectos tecnológicos, con al menos 2-3 años liderando implementaciones de CRM.Conocimiento sólido de metodologías de gestión de proyectos (Agile, Scrum, Waterfall, PMI o equivalente).Experiencia práctica en plataformas CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, Zoho, HubSpot, u otras).Conocimiento de integración de CRM con sistemas ERP, herramientas de marketing automation y bases de datos.Dominio de herramientas de gestión de proyectos (Jira, Asana, MS Project, Trello, etc.).Certificación PMP, Scrum Master o similar (deseable).Información adicional¿Qué tenemos para ti?Contrato indefinido y jornada completa.23 días de vacaciones.Formación continua:
competencias técnicas, transversales y de idiomas. Acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho más.Seguro de vida y de accidentes.Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación).Acceso a Privilege Club, con descuentos en marcas principales.Onboarding personalizado y detallado.Oficina con espacios reservados al ocio.Buen ambiente y compañerismo.Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros:
Crearemos un plan de carrera personalizado.Formación, establecimiento de objetivos y seguimiento.Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más!The World Is How We Shape ItCompromiso con la diversidad y la inclusión, promoviendo igualdad de oportunidades en género, edad, discapacidad, orientación sexual y religión.Seniority levelNot ApplicableEmployment typeFull-timeJob functionInformation TechnologyIndustrias:
Software Development, IT Services, Business Consulting
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