Responsabilidades principales
* Liderar el diseño de soluciones para proyectos que incluyan portales de clientes, APIs, aplicaciones y herramientas digitales asistidas.
* Traducir arquitecturas de referencia en blueprints listos para la implementación, en colaboración con equipos de ingeniería y product owners.
* Aplicar experiencia práctica en React/Angular, micro-frontends, REST/GraphQL APIs, microservicios y arquitecturas event-driven .
* Contribuir a la automatización del servicio al cliente, diseño de workflows y orquestación de procesos para habilitar experiencias self-service y journeys asistidos.
* Asegurar seguridad, escalabilidad y cumplimiento normativo dentro de los estándares arquitectónicos.
* Colaborar con los equipos de Client Data y Client Services para garantizar una integración completa de datos y capacidades de servicio.
* Proporcionar liderazgo técnico y mentoring a los equipos de desarrollo;
realizar revisiones de arquitectura y garantizar la alineación con el roadmap de Client Centricity.