Descripción:
Si tienes conocimientos en asistencia técnica informática y te gusta la atención al cliente, ¡INSCRIBETE, QUEREMOS CONOCERTE!
El candidato seleccionado llevará a cabo principalmente las siguientes funciones:
- Atención presencial y telefónica personalizada dando un servicio excepcional al cliente, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones eficaces que den respuesta a su demanda.
- Asistencia técnica en remoto a clientes que llamen con una incidencia con sus servicios contratados.
- Información de los productos que ofertamos.
- Gestión de incidencias y consultas con los servicios contratados.
- Otras gestiones administrativas.
Requisitos:
Experiencia en configuración de redes y dispositivos de Telecomunicaciones por remoto.
Titulación de grado superior en Informática o Telecomunicaciones.
Estudios mínimos
Formación Cualificado Grado Superior - Informática
Experiencia mínima
Al menos 1 año
Imprescindible residente en
Provincia Puesto Vacante