Buscamos Técnico/a de Soporte Informático – Barcelona
En GRUPO CRIT queremos incorporar a un/a Técnico/a de Soporte Informático para dar soporte de primer nivel y mantener la infraestructura tecnológica en perfecto estado en un importante Call Center a nivel multinacional.
Si disfrutas resolviendo problemas, ayudando a usuarios y trabajando con diferentes tecnologías, ¡esta oportunidad es para ti!
Lo que harás:
Brindar soporte técnico a usuarios en entorno de oficina.
Mantener y gestionar tecnológicamente los puestos de trabajo.
Implementar políticas y controles de seguridad, actualizaciones y parches.
Instalar y configurar software y aplicaciones.
Configurar redes locales (cableadas, inalámbricas o mixtas).
Instalar y mantener servicios multiusuario, aplicaciones y dispositivos compartidos.
Montar y configurar ordenadores y periféricos.
Realizar diagnósticos de incidencias y pruebas funcionales.
Administrar equipos, electrónica de red y sistemas de comunicación de datos.
Resolver incidencias de hardware, software, portátiles e impresoras.
Gestionar vulnerabilidades y garantizar el cumplimiento de SLA y OLA.
Lo que buscamos:
Nivel medio/avanzado de Microsoft Office.
Español C2.
Muy valorable inglés alto.
Orientación al cliente y capacidad resolutiva.
Conocimientos sólidos en:
Hardware y software.
Windows y Chrome OS.
Redes locales en entorno Windows.
Directorio Activo y Azure.
Configuración y gestión de aplicaciones cliente.
Consolas antivirus y WSUS.
Herramientas y servicios de Internet.
Condiciones del puesto:
Contrato temporal de 3 meses (con posible prórroga de otros 3).
Jornada completa (39h/semana), de lunes a viernes de 9h a 18h (Ocasionalmente puede requerirse disponibilidad fuera de horario, avisando con antelación).
Trabajo 100% presencial en Barcelona
Salario: 21.000 € brutos/año .
Si quieres formar parte de un equipo dinámico y contribuir a que todo funcione como debe, ¡Trabajemos juntos!