CRM Specialist - sector relojería lujo
No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción.
Perfil buscado (Hombre/Mujer)
Gestión integral del CRM (Salesforce) para el mercado Iberia.
Análisis y explotación de datos del equipo de ventas con visión 360 del cliente.
Creación de dashboards, reportes y análisis para apoyar la toma de decisiones.
Elaboración y presentación de insights a nivel Iberia y Europa.
Segmentación de base de datos y envío de comunicaciones a clientes.
Trabajo muy transversal con el equipo de Retail y Ventas.
Seguimiento y optimización del uso de Salesforce en una fase de madurez temprana.
Proyecto estratégico de CRM en una marca líder del lujo internacional
Autonomía total y visibilidad real en Iberia y Europa
Mínimo 2 años de experiencia trabajando con Salesforce (imprescindible).
Posibilidad de desplazamiento a Barcelona 2/3 veces al mes imprescindible.
Experiencia en análisis de datos, reporting y visualización de información.
Background en entornos retail, valorándose especialmente lujo o premium.
Perfil senior, autónomo y resolutivo, siendo la única persona de CRM.
Buen manejo de Excel (muy valorable).
Experiencia presentando resultados a stakeholders internacionales.
Inglés avanzado imprescindible.
Compañía internacional del sector lujo, reconocida mundialmente por su excelencia, artesanía y fuerte identidad de marca. Opera en un entorno muy orientado al detalle, al cliente de alto standing y a la toma de decisiones basada en datos, combinando tradición e innovación. Cultura exigente, colaborativa y con altos estándares de calidad.
Salario: 35-38k brutos anuales + variable.
Oficina en Madrid (Calle Serrano), con 2 días de teletrabajo entre martes y jueves.
Horario de lunes a jueves de 8:30/9:30-17:30/18:30 y viernes intensiva.
Beneficios sociales como ticket restaurant, classpass, plan de pensiones y seguro de vida y médico.
Rol estratégico con alto impacto y visibilidad internacional. xbhjioe
Autonomía real y capacidad de influir en la evolución del CRM.
Proyecto ideal para perfiles con sensibilidad estética y pasión por el lujo.
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