Programa : Servicio para la puesta en marcha del programa Housing First y Housing Led destinado a personas sin hogar en Cantabria.
Jornada : 28,69 horas semanales distribuidas de lunes a viernes
Salario bruto mensual: 1408,10 € (12 pagas) + 234,68 € (pagas prorrateadas) + complemento plena dedicación 164,28€ (12 pagas)
Tipo de contrato: Indefinido
Dependencia jerárquica: Responsable Técnico Sin Hogarismo
Dependencia funcional: Responsable de Proyecto
Dependiendo de la dirección y responsable técnico de programas de sinhogarismo de Provivienda y de la coordinación del proyecto “Construyendo Hogar”, su misión será integrarse como tecnica/o de vivienda en el equipo del proyecto acompañando a las personas participantes en la gestión y el uso de su vivienda, y facilitando su integración plena en el ambiente comunitario.
Su labor consistirá en ofrecer los apoyos necesarios vinculados a las viviendas asignadas y a la relación que cada persona establece con su hogar, contribuyendo a la normalización de sus vidas y al impulso de procesos reales de integración y participación social. Todo ello se desarrollará en estrecha coordinación con el equipo socioeducativo.
Asimismo, desempeñará funciones de mediación y comunicación fluida con propietarios y proveedoras/es de servicios relacionados con las viviendas, garantizando entornos seguros, accesibles que faciliten el bienestar de las persona participante, su autonomía, calidad de vida y emancipación del programa hacía alternativas habitacionales asequibles.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES (SIN CARÁCTER LIMITATIVO):
- Estudio de zonas prioritarias de actuación e identificación de viviendas susceptibles de ser alquiladas.
- Búsqueda activa de vivienda mediante webs especializadas, buzoneo, “puerta fría” u otras técnicas innovadoras.
- Negociación con propietarios y revisión de la documentación necesaria para la firma de contratos de arrendamiento.
- Apoyar la puesta en marcha del proyecto (acogida de participantes, adecuación de viviendas...).
- Realización de la puesta a punto de las viviendas: suministros, equipamiento, mantenimiento y reparaciones.
- Intermediación con propietarios/as, comunidades de vecinos/as, empresas suministradoras y compañías aseguradoras.
- Facilitación de la documentación necesaria para trámites relacionados con la vivienda (empadronamiento, ayudas económicas, acceso a servicios, certificados de estancia, etc.)
- Capacitación y apoyo en el desarrollo de estrategias para el buen uso de la vivienda.
- Visitas periódicas para capacitar a las personas participantes en el buen uso de la vivienda.
- Atención a consultas de propietarios/as durante la vigencia del contrato de arrendamiento.
- Seguimiento de pagos a propietarios/as, empresas suministradoras y otros gastos vinculados a las personas participantes.
- Gestión de facturación asociada al proyecto (emisión, recepción y conciliación de facturas vinculadas a suministros, alquileres y otros gastos).
- Ofrecer y proporcionar acompañamiento desde una perspectiva de vivienda apoyos y servicios acordados con la persona participante mediante planificación centrada en la persona, que reconozca y potencie sus fortalezas, capacidades y proyecto de vida. La intervención se orientará a promover su autonomía, favorecer procesos de desinstitucionalización, facilitar su integración comunitaria y acompañar de forma respetuosa y personalizada su camino hacia la emancipación del programa.
- Diseño y seguimiento de Planes de intervención de vivienda.
- Supervisión habitual de la intervención realizada a partir de las dificultades identificadas.
- Evaluación de los resultados conseguidos y formulación de alternativas acordadas con las personas usuarias a través de planes de intervención vinculados a vivienda.
- Diseño de planes y acompañamiento en procesos de salida y emancipación del programa.
- Cumplimentación de instrumentos de intervención (PII) y evaluación, así como elaboración de informes y memorias / actualización de los registros de sistematización de la información: instrumentos de seguimiento de la intervención, CRM, indicadores mensuales, memorias y expedientes.
- Coordinación con las áreas de soporte de Provivienda (administración, jurídico, evaluación, etc.).
- Participación en reuniones de coordinación, foros y jornadas técnicas internas y externas.
- Participación en el desarrollo e implementación de iniciativas tranversales derivadas de las estrategias de Provivienda y área de sinhogarismo.
- Participación en otras iniciativas vinculadas a la evolución del proyecto y del rol, tales como la participación en procesos de transformación de la organización, metodologías de intervención, la adopción de herramientas corporativas, la colaboración en pilotos internos o la incorporación de mejoras que fortalezcan la calidad, la eficiencia y el impacto del programa y de la organización.
Requisitos mínimos
- Formación en Ciencias sociales: Técnico superior en Integración social | Grado Trabajo Social | Grado Educación Social
- Formación en mediación, preferiblemente en el ámbito residencial.
- Mínimo 1 años de experiencia en atención a Personas en situación de sinhogarismo o colectivos vulnerable
- Experiencia en gestión de alojamientos para colectivos vulnerables
OTROS REQUERIMIENTOS
- Conocimientos de informática nivel avanzado (office)
- Disponibilidad y flexibilidad horaria.
- Conocimiento o experiencia del sector inmobiliario y atención al cliente.
- Conocimiento de Ley arrendamientos urbanos y Propiedad Horizontal
- Formación específica en intermediación o mediación para la resolución de conflictos en general, o en particular, en el ámbito residencial y/o vecinal y con propietarios.
- Conocimientos de informática a nivel avanzado (Microsoft Office)
- Experiencia en el sector inmobiliario con funciones comerciales
- Conocimiento de la LAU y de la Ley de Propiedad Horizontal.
- Experiencia en mediación.
- Certificado de discapacidad de al menos el 33%.
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