Descripción del puesto
Buscamos Repartidor/a Comercial para la distribución de productos de panadería, con funciones comerciales y de atención al cliente. La persona seleccionada será responsable del reparto diario, la gestión directa con los clientes y, cuando sea necesario, de la preparación de pedidos antes de la salida a ruta, garantizando siempre la calidad del producto y el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad.
Funciones y responsabilidades
Preparación de pedidos (antes de la salida)
Corte y envasado del pan siguiendo los estándares de calidad e higiene.
Preparación y verificación de pedidos según las necesidades de cada cliente.
Comprobación del estado y frescura de los productos.
Carga y organización
Carga ordenada y segura del vehículo de reparto.
Verificación del correcto etiquetado y envasado de la mercancía.
Reparto y distribución
Reparto de los productos a clientes y puntos de venta en los horarios establecidos.
Cumplimiento de rutas asignadas, optimizando tiempos y trayectos.
Comunicación directa con los clientes durante el reparto.
Función comercial
Gestión y fidelización de la cartera de clientes.
Promoción de productos y captación de nuevos pedidos.
Venta adicional y detección de oportunidades comerciales.
Recogida de necesidades, incidencias o sugerencias de los clientes.
Atención al cliente
Trato cercano, competente y orientado al servicio.
Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones, informando a la empresa cuando proceda.
Gestión y control
Control básico de pedidos, albaranes y entregas.
Apoyo en el control de inventario.
Mantenimiento del vehículo
Revisión básica del estado del vehículo.
Limpieza y orden del vehículo de reparto.
Cumplimiento normativo
Cumplimiento de la normativa de seguridad vial.
Aplicación de las normas de higiene y seguridad alimentaria.