Resumen
Buscamos un/a agente de asistencia para nuestra agencia de Llíria.
Ofrecemos
* Contrato laboral estable de 25 horas semanales. Horario de mañana y los miércoles de tarde
* Salario fijo + paquete retributivo de incentivos por consecución de metas y objetivos
* Formación previa inicial y formación continuada para que tengas los conocimientos necesarios que te permitan realizar tu trabajo de la mejor manera
* Oportunidades de desarrollo profesional en una compañía líder en el sector asegurador
* Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a los resultados. Te ofrecemos un trabajo donde poder desarrollarte como un profesional en el sector de los seguros
Funciones
* Brindar atención y asesoramiento presencial a familiares en caso de un fallecimiento, asegurando una experiencia cálida y humana en momentos difíciles
* Verificar las coberturas y prestaciones del seguro para garantizar que los beneficiarios reciban los servicios adecuados
* Coordinar y gestionar la asistencia necesaria, como el traslado del fallecido, servicio de funeral, trámites legales, entre otros
* Colaborar con otros departamentos de la compañía, como el área de atención al cliente y seguros, para satisfacer las necesidades de los beneficiarios y sus familias
* Entrega de documentación a asegurados/as, asesoramiento y acciones comerciales
* Formalizaciones de pólizas y suplementos
* Prospección y captación de nuevos clientes en la zona
Requisitos
* Mínimo 1 año de experiencia como Gestor/a de Asistencia o en un rol similar en el sector asegurador
* Conocimiento sólido de los productos de seguros de decesos
* Capacidad empática para manejar situaciones delicadas y brindar apoyo a los familiares afectados
* Disponibilidad de carnet de conducir y vehículo propio
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