En Grupo Oesía estamos creciendo Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo:
Estamos buscando a un/a Agente de atención al usuario para incorporarse en un importante proyecto ubicado en Murcia en modalidad de trabajo híbrida, con 2 días de teletrabajo a la semana.
¿Qué buscamos?
* Un/a Agente de atención al usuario, con experiencia de al menos 2 años en el ámbito sanitario o de asistencia a emergencias.
* Disponibilidad para incorporarse a un proyecto estable en Murcia.
* Titulación de Grado Superior en la rama administrativa o sanitaria.
* Modalidad de trabajo híbrida con 2 días de teletrabajo a la semana.
* Disponibilidad para realizar jornada parcial (25 h) con turnos rotativos 24x7.
¿Cuáles serán tus funciones?
* Atención telefónica a usuarios sobre trámites administrativos dentro de la póliza o solicitud de asistencia médica.
* Gestión administrativa de solicitudes médicas, coordinando citas o derivaciones a especialistas e informando sobre los procedimientos para solicitar asistencia médica.
* Registro y seguimiento de casos o incidencias hasta su resolución.
¿Qué te ofrecemos?
* Trabajar en una multinacional reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en 2024, según Actualidad Económica y Forbes.
* Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional.
* Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
* Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.
* Retribución flexible.
* Una compañía igualitaria, diversa y con gran Responsabilidad Social Corporativa.
* Un ambiente laboral positivo, saludable y de cooperación. Trabajar en equipo es el pilar de los éxitos de los proyectos de la compañía.
¿Nos conoces?
Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería digital e industrial de uso dual, que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo. Con más de 3.600 profesionales en 19 sedes corporativas repartidas entre España, Latinoamérica y Asia, genera empleo de calidad y ayuda a crecer a las personas en carreras técnicas.
Desde Grupo Oesía desarrollamos tecnologías y servicios con el compromiso de crear un futuro en el que la tecnología responda a los retos del planeta y sus habitantes, para crear un mundo mejor, más eficiente, seguro y sostenible.
A lo largo de casi 50 años de trayectoria, en Grupo Oesía estamos inmersos en la innovación de productos y servicios que benefician a millones de personas de todo el mundo en los ámbitos de la sanidad, la seguridad y la defensa, el espacio, las telecomunicaciones, las finanzas, la logística y el sector agroalimentario.