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Export customer service agent (santa coloma de gramanet)

Santa Coloma (33888)
Cacaolat
Publicada el 23 abril
Descripción

En Grupo Cacaolat tenemos el propósito de llenar de diversión y felicidad el día a día de nuestras familias, dándoles lo que más les gusta mientras cuidamos también de su alimentación. Porque nuestras marcas tienen la magia de despertar esos momentos únicos y crear buenos momentos con los que más queremos.

Y hay algo muy único, muy nuestro, que muestra esta felicidad y diversióny es que cuando una a cosa está tan buena marca y deja bigote.

**¿Qué nos hace simplemente irresistibles?**

**Nuestro ADN**:

- Llevamos Buen Rollo por la bandera.
- Ser irresistible es ser invencible.
- Nuestra autenticidad nos hace crecer.
- Ser inimitables nos hace excepcionales.

**¡Únete a Nuestro Equipo como Export Customer Service Agent!**

Estamos buscando una figura que brinda un servicio integral a las cuentas de clientes asignadas, colaborando activamente con ellos y con el departamento comercial para alcanzar nuevos acuerdos o mejorar los ya existentes.

**Tus responsabilidades**:
Gestión de los pedidos internacionales: entrada de los pedidos en SAP, crear las facturas proformas y enviarlas a los clientes, una vez aprobadas por exportación.

Gestión de la documentación necesaria para la expedición del pedido (certificados de la cámara de comercio, Cexgam, aduanas etc).

Archivar y mantener al día toda la documentación referente a los pedidos en las carpetas correspondientes de cada cliente.

Gestión de cualquier otro proceso que esté relacionado con los pedidos y que involucre a las administraciones públicas (certificados y permisos especiales).

Programar las cargas y salidas de los pedidos con almacén.

Confirmar y comunicar a los clientes (forwarders), fechas de carga y los datos para la recogida.

Control de las salidas de los pedidos.

Participación en las reuniones del forecast mensual (WOR).

**️** **¿Qué necesitas para unirte al equipo?**

Formación en Comercio Internacional, Logística, Administración o similar.
Experiência previa en un puesto similar (mínimo 2 años).
Conocimientos específicos: Paquete Office/SAP (R/3, BW).
Nível alto de inglés (oral y escrito).
Capacidad de organización, atención al detalle y trabajo en equipo.

**¿Qué ofrecemos?**

Entorno ágil y enfocado en la innovación.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Salario competitivo y beneficios atractivos.

Estamos orgullosxs de contar con un equipo unido, motivado y movido por la ilusión de seguir de pintando sonrisas de leche y cacao. Estamos buscando una persona que viva nuestros valores con la misma pasión con la que lo hacemos nosotros, una persona auténtica, inimitable, irresistible y que lleve el buen rollo en su ADN.

**Si eres una persona apasionada por la exportación, ¡te estamos esperando!

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