Customer Service con conocimiento tecnico en impresion digital gran formato
En Sabate Barcelona, lideres en impresion digital sostenible para retail y comunicacion visual, buscamos una persona para nuestro equipo de atencion al cliente con experiencia tecnica o conocimiento especifico en impresion gran formato, rotulacion, packaging o artes graficas.
Tus funciones principales seran:
* Atender y asesorar a nuestros clientes (marcas, agencias, disenadores) de forma profesional y cercana.
* Entender sus necesidades tecnicas y proponer soluciones viables en soportes, acabados y tiempos.
* Coordinar internamente con el equipo de produccion y oficina tecnica.
* Revisar archivos, verificar viabilidad tecnica y resolver incidencias.
* Acompanar al cliente desde el presupuesto hasta la entrega
* Tareas de Backoffice (presupuestos, facturacion..etc)
Que necesitamos de ti:
* Experiencia previa en atencion al cliente en entornos tecnicos (imprenta, rotulacion, senaletica, produccion grafica).
* Conocimiento de soportes, acabados y procesos de impresion digital gran formato (UV, latex, corte digital, etc.).
* Capacidad para comunicarte con claridad, empatia y precision.
* Organizacion, autonomia y atencion al detalle.
* Valorable: conocimientos basicos de diseno grafico, artes finales o preimpresion
Que ofrecemos:
* Incorporarte a un equipo consolidado en un entorno dinamico y en crecimiento.
* Formacion continua y evolucion profesional en el sector de la impresion sostenible.
* Contrato estable, jornada completa y buen ambiente de trabajo.
Si te apasiona la atencion al cliente y te sientes comodo hablando de vinilos, forex, carton nido de abeja o perfiles de aluminio, queremos conocerte!