Hola. Somos la solución Smart que apuesta por hacer las cosas diferentes. Alfred Smart es la tecnología Plug&Play que digitaliza cualquier espacio, desde viviendas hasta residenciales Build-to-Rent y hoteles, sin obras. En un futuro próximo, todos los espacios serán inteligentes, y en Alfred Smart creamos y desarrollamos tecnología propia para hacer posible que todos los espacios sean inteligentes, seguros y eficientes.
¿QUÉ BUSCAMOS?Buscamos un/a Ingeniero/a Electrónico con formación en ingeniería, electrónica o similar, y experiencia demostrable en desarrollo o diagnóstico de soluciones tecnológicas, idealmente en domótica, IoT o automatización de espacios, para nuestra sede en Madrid (Pozuelo de Alarcón). Esta persona será clave en la experiencia postventa, asegurando el correcto funcionamiento de nuestras instalaciones y la satisfacción de clientes e instaladores.
Configuración y vinculación de dispositivos y controladores de nuevos proyectos.
Investigación de nuevas tecnologías y herramientas para ampliar la funcionalidad del sistema.
Automatización de tareas recurrentes para optimizar procesos de soporte.
Diagnóstico y seguimiento de incidencias técnicas hasta su resolución.
Soporte técnico avanzado a clientes internos y externos.
Apoyo técnico a instaladores y expertos en campo.
Documentación detallada de incidencias en sistemas de ticketing y CRM.
Formación y asistencia técnica puntual a otros equipos internos.
REQUISITOS MÍNIMOS
Formación técnica:
Ingeniería, FP Superior en Electrónica, Automatización, Electricidad o similar.
Conocimientos intermedios de programación (Python, JavaScript u otros).
Familiaridad con herramientas de ticketing, monitorización y CRM.
Nivel medio de ofimática:
Outlook, Sharepoint, Excel, Word, etc.
Habilidad para comunicarse de manera fluida con clientes y compañeros, redactar correos profesionales y buena presentación.
Capacidad de trabajo en equipo, buena comunicación y responsabilidad.
Habilidad para investigar cosas no conocidas, si eres curioso en informática, domótica o electricidad, este es tu mundo.
VALORABLE
Conocimientos en protocolos de domótica:
Z-Wave, KNX, Zigbee, Modbus o similares.
Experiencia con sistemas eléctricos de baja tensión, CCTV, redes IP y sistemas Linux.
Experiencia con scripting para automatización o integración de dispositivos.
IDIOMAS
Español nativo.
Inglés nivel intermedio o superior.
COMPETENCIAS
Orientación al cliente y resolución de problemas.
Organización, autonomía y responsabilidad.
Capacidad de adaptación en entornos dinámicos.
Interés por la tecnología, innovación y mejora continua.
BENEFICIOS
Formar parte de un equipo joven, en crecimiento, en el sector de innovación, trabajando en nuestras oficinas en Madrid (Pozuelo de Alarcón).
Flexibilidad horaria, con un día a la semana de teletrabajo y otro adicional al mes.
Posibilidad de flexibilizar salario y destinarlo a servicios como seguro de salud, transporte, guardería y comida.
Bolsa mensual adicional para estos servicios.
Ambiente joven, ambicioso, con plan de formación y coaching para desarrollo profesional y personal.
El anuncio original está en Kit Empleo:
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